安卓11熱點無法開啟分享問題

[crazy_baby_momo]

升上安卓11後目前遇到的唯一的問題，開啟了熱點分享一兩秒就自動關閉，之前以為是更新前下載的Disney+作怪，刪掉就好了，今天又發生同樣情況，不知是否因安卓11影響，升系統前未發生過，重開機亦無法解決，附上影片。

[crazy_baby_momo]

qwer41013

我ROG 2更新成Android 11的版本也有遇到過版主說的此問題，熱點基地台開啟後會立刻自動關閉。

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/55598/%E5%AE%89%E5%8D%9311%E7%86%B1%E9%BB%9E%E7%84%A1%E6%B3%9...

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qwer41013大大不知您是否有安裝Disney+這個app？小弟將Disney+這個app刪除之後就正常，再下載回來熱點就異常，應該是Disney+這個app衝突造成，目前先移除這個app觀察中，若您也是不妨試試小弟說的方式，若未有下載該app可能要請您再多方排除，我更新安卓11之前最後下載的便是Disney+因此優先懷疑是該app造成，您也可往這方向排查看看。

[Titan_ASUS]

crazy.baby.momo

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/195982#Comment_195982

qwer41013大大不知您是否有安裝Disney+這個app？小弟將Disney+這個app刪除之後就正常，再下載回來熱點就異常，應該是Disney+這個app衝突造成，目前先移除這個app觀察中，若您也是不妨試試小弟說的方式，若未有下載該app可能要請您再多方排除，我更新安卓11之前最後下載的便是Disney+因此優先懷疑是該app造成，您也可往這方向排查看看。

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哈囉 @crazy.baby.momo，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 由您的敘述看來，問題並非每次都會發生是嗎？
2. 您回報的是 熱點分享異常，那請問 Wi-Fi 功能是正常的嗎？ 
3. 小編下載 Disney+ 後，仍無法重演這個問題；不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您（有修改流程）。還請留意小編的私訊，謝謝您

qwer41013

我ROG 2更新成Android 11的版本也有遇到過版主說的此問題，熱點基地台開啟後會立刻自動關閉。

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/55598/%E5%AE%89%E5%8D%9311%E7%86%B1%E9%BB%9E%E7%84%A1%E6%B3%9...

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哈囉 @qwer41013 ，可否也幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？
2. 您回報的是 熱點分享異常，那請問 Wi-Fi 功能是正常的嗎？ 
3. 不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[Titan_ASUS]

 @crazy.baby.momo  @qwer41013 
您好，關於此問題，我們預計會在 .190 之後的版本修正，後續請更新後再觀察。謝謝

[qwer41013]

@Titan_ASUS
更新.190之後的版本，基地台開啟狀況已恢復正常，謝謝官方小編回覆。
@crazy.baby.momo
應該跟Disney+ APP無關，我沒有下載那個程式，不過更新.190版本後，基地台開啟狀況已恢復正常。

[crazy_baby_momo]

qwer41013

@Titan_ASUS

更新.190之後的版本，基地台開啟狀況已恢復正常，謝謝官方小編回覆。

@crazy.baby.momo

應該跟Disney+ APP無關，我沒有下載那個程式，不過更新.190版本後，基地台開啟狀況已恢復正常。

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尚未收到.190更新，將熱點分享頻帶原先2.4Ghz改為5.0Ghz後可正常開啟分享，改回2.4Ghz就無法，暫時以5.0Ghz使用，等待更新嚕。