『死機』集中討論簽到處（補償？）～

[m10101314]

死機日期：2021/09/24
維修地點：台中英才館
補償方式：延長保固1個月
附註：官方處理方式消極，，小弟延保1個月，有人延保6個月？感覺補償方式用喊價的~

[alan730425]

死機日期：2021/11/27
死機次數：2
第一次使用不到三個月就死機一次，至皇家俱樂部送修直接換一部新的手機，但是貼模要自己認賠再貼一次，資料遺失加上貼模損失都要自己吸收，還不保證下一次會不會再次發生！第一次只能認了想說自認倒楣~~~
第二次一樣三個月左右無預警使用中死機，前一晚才系統更新隔天就變磚，再次送去皇家俱樂部卻說現在他們可以維修，換主機板就可以，但是還是一樣無法保證是否會再當機，這是把消費者當作白老鼠在實驗嗎？沒有任何積極的處理方案及補償方案，只說上一次死機已經加長延保，如果再次發生呢？一次就夠了還發生第二次，實在是讓人太失望，當初還一心要買MIT的手機，結果只是一場空！
筆電也是用他們的產品，下一次一定不會再次考慮，絲毫感受不到任何積極的處理方式，資料遺失造成許多不便也是要消費者自行忍受，太失望了！

[lin571898]

2021/11/26 早上05：30
看個時間 就黑磚了
超慘
重點之後手機還自動發燙..有點嚇人
手機不能用事小，重點是裡面很多工作時拍的照片.. ，超慘的... 工作都有影響了。

[a1573595]

@Falcon_ASUS 華碩品質，以卵擊石。

[lin571898]

我2021/11/26 13:00 送皇家，今天就修好了，應該是剛好的料件吧，皇家的維修速度還算快的

[llumberjack04tw]

購買日期：2021/06/15
死機日期：2021/11/29
維修地點：華碩皇家俱樂部左營館
完修日期:2021/11/30
維修福利:多半年保固~
拍照拍到一半(拍個兩三張而已不是拍很久會過熱的那種)忽然間畫面不動，接著過了差不多一分鐘後黑屏。在亮屏的一分鐘內，以及黑屏的一分鐘後，手機按大小聲音量鍵+開機鍵以及常按開機件都沒有醒來。接上充電器充電沒亮燈，但是有充電電壓電流。小弟原本猜測大多數人都是Android 11死掉，因此早早就申請內測人員升上去Android 12，沒想到還是沒逃過死機的命運...
但華碩的維修效率是真的很高啦...

是說有人知道維修後還能更新嗎？不知道這次故障是軟體更新瑕疵造成硬體故障，還是硬體瑕疵造成更新後故障？