我的Zenfone8 也變磚了！！！

[tonyhsiao2]

8/19購入的Zenfone8
除了不定時螢幕誤觸外，其他都算滿意
但....昨天就意外了
吃完飯拿手機出來滑時，手機變成黑底白字的摸模示，綠字顯示“waiting for flashing full ramdump”
完全無法使用！！！
接上USB, 裝置管理員顯示QUSB_BULK_SN: xxxxxxxx
而且網路上有其他人也遇到一樣問題
這麼嚴重的問題！！不是應該gating 出貨嗎？！！或是召回換新啊！

瞬間掛掉，連備份的機會都沒有！！

才用兩個多月啊！之後還要請假跑中華跟皇家
要解子龍任務了嗎？ 滿滿的怨念...
虧我從pixel 4a換zf8...

[cozycode]

我是死機維修後發生指紋辨識無法錄入的情況
指紋連錄入過程都沒有,直接顯示"未完成註冊"
發生日期在11/19, 剛取件完就發現新的故障
有在重置過手機但狀況依舊
@Laura_ASUS @Falcon_ASUS 能幫忙詢問這樣的狀態有解嗎?

[bill081819]

今日11/22也是突然變磚
重要資料都不見了
我都不知道該怎麼辦

[Falcon_ASUS]

Fen_JV

我也發生死機...

異常發生日期：2021/11/21

異常狀況：Line用到一半螢幕熄掉，無法開機也無法充電。

購買日期：2021/06/15

P.S 異常前的版本是WW-30.11.51.115，還沒更新到WW-30.12.112.46。

@Laura_ASUS @Falcon_ASUS 小編大大 請問客服處置(換機、補償、保固等等)事宜可以聯絡哪裡? 有專案處理的窗口嗎?

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@Fen_JV
小編有發消息給您，再麻煩您透由訊息提供相關資訊
小編會轉請人員協助留意您的案件
造成不便之處，敬請見諒

[Falcon_ASUS]

cozycode

我是死機維修後發生指紋辨識無法錄入的情況

指紋連錄入過程都沒有,直接顯示"未完成註冊"

發生日期在11/19, 剛取件完就發現新的故障

有在重置過手機但狀況依舊

@Laura_ASUS @Falcon_ASUS 能幫忙詢問這樣的狀態有解嗎?

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@cozycode
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[Falcon_ASUS]

bill081819

今日11/22也是突然變磚

重要資料都不見了

我都不知道該怎麼辦

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@bill081819
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