通話錄音時，對方的雜音很大，沒開擴音對方聲音很小，要怎麼解決這些問題
哈囉 @hulichiu ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 意思是說『平時通話錄音都是開著擴音，錄完聽錄音檔時，會發現對方雜音很大，但您自己的聲音正常；如果沒開擴音時，錄完聽錄音檔時，會發現對方的聲音很小，自己的聲音音量正常』，以上敘述對嗎？
3. 您是使用 3G or 4G 通話呢？哪家電信商呢？
4. 當下通話時都沒有異常，只有錄音檔才有異常是嗎？
5. 平常進行通話錄音時，有接上有線或無線耳機嗎？如有，請提供品牌和型號
@Titan_ASUS
2.是
3.中華電信，台灣之星
4.是
5.沒有
哈囉 @hulichiu ，因小編手邊機台( .172) 無法重演此現象，請大大更新至 18.0410.2109.172 再幫忙確認是否問題仍會發生，謝謝
哈囉 @hulichiu ， 請幫小編確認以下：（請於此帖回覆；新帖刪除）
6. 特定對象才會發生嗎？還是您手機內所有不同對象的錄音檔都會有此問題呢？
更新以後還是一樣
雜音大或是沒聲音
@Titan_ASUS 所有的通話都是
哈囉 @hulichiu ，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
hulichiu
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哈囉 @hulichiu ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 意思是說『平時通話錄音都是開著擴音，錄完聽錄音檔時，會發現對方雜音很大，但您自己的聲音正常；如果沒開擴音時，錄完聽錄音檔時，會發現對方的聲音很小，自己的聲音音量正常』，以上敘述對嗎？
3. 您是使用 3G or 4G 通話呢？哪家電信商呢？
4. 當下通話時都沒有異常，只有錄音檔才有異常是嗎？
5. 平常進行通話錄音時，有接上有線或無線耳機嗎？如有，請提供品牌和型號
@Titan_ASUS
2.是
3.中華電信，台灣之星
4.是
5.沒有
哈囉 @hulichiu ，因小編手邊機台( .172) 無法重演此現象，請大大更新至 18.0410.2109.172 再幫忙確認是否問題仍會發生，謝謝
哈囉 @hulichiu ， 請幫小編確認以下：（請於此帖回覆；新帖刪除）
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更新以後還是一樣
雜音大或是沒聲音
@Titan_ASUS 所有的通話都是
哈囉 @hulichiu ，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您