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Zenfone7過保就變磚,Zenfone用戶都被當韭菜割!

Elvic
Star III
我的Zenfone 7 pro上次更新完不久就變磚
2021/9/02過保、2021/9/15毫無預警死機
2021/9/16送修,適逢中秋連假,2021/9/23接到工程師電話報價,更換主機板要NT$14XXX
imag0969.jpg
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剛過保不到兩週就直接變磚?
我的Zenfone7還是頂規版的!用一年就自然變磚?
轉頭直接去買Google Pixel 6 pro,這讓我對華碩的產品失去信心,這輩子不會再買華碩的手機!
Zenfone7一堆人變磚,華碩官方就等你們過保收割韭菜,然後再騙你們買Zenfone8,然後Zenfone8現在又一堆災情,華碩再等著收割Zenfone8用戶的韭菜,真當我們是韭菜啊?!
2萬多的東西,用一年就叫你再買一隻啊!這韭菜當的真幹!
虧我還介紹一堆親友買Zenfone7,現在真怕他們一過保就變磚...
附上名下近期購入ASUS設備證明、還有尊爵不凡的鑽石會員
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14則回覆 14

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
Maxis

我剛剛也變磚了...X的麻煩死...雖然是延保半年沒過保,不過也對華碩特別失望


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@Maxis
小編有發消息給您,再麻煩您透由訊息提供相關資訊
小編會轉請人員協助留意您的案件
造成不便之處,敬請見諒

aLc
Rising Star II
請問華碩到現在還不出官方聲明?
推出一版韌體摧毀了一堆 ZF7 然後逼迫消費者吐近兩萬維修?
這是你們的如意算盤嗎?賣一台賺兩台的概念?
我相信華碩應該不想因這事上頭版新聞吧?請出面給所有消費者一個交代。

abcde1028123
Star I
我的zenfone 7 最近更新完也變磚頭了,之前買zenfone6更新完也有變磚頭的經驗,一路支持zenfone到現在已經對華碩品質感到懷疑了。
消費者只希望可以拿到一台穩定使用的手機,無預警手機變磚頭裡面資料都來不及備份出來,ASUS客服很官方答覆手機平時要備份。但是今天手機不是我人為弄壞,而是你們官方韌體更新導致手機變磚頭無法使用,並非我所導致的。官方也只會更換主機板,手機資料通通視而不見,受害的還是使用者,維修回來還要重新回復APP和資料都感點心力交瘁。
送修手機保護貼也被弄到破裂過,一張玻璃貼500多塊要消費者自己吸收,這麼一個不穩定手機、隨時要跑維修,以後真的不考慮使用了,看親戚朋友使用iphone都能穩定使用各4~5年都沒問題,反觀zenfone隨時更新變磚頭的風險,手機資料暴露在隨時會不見狀態。
有圖為證前前買了好幾隻zenfone系列手機,被連續更新韌體變磚頭後已經對zenfone手機失去信心了。
tempsnip.png

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
abcde1028123

我的zenfone 7 最近更新完也變磚頭了,之前買zenfone6更新完也有變磚頭的經驗,一路支持zenfone到現在已經對華碩品質感到懷疑了。

消費者只希望可以拿到一台穩定使用的手機,無預警手機變磚頭裡面資料都來不及備份出來,ASUS客服很官方答覆手機平時要備份。但是今天手機不是我人為弄壞,而是你們官方韌體更新導致手機變磚頭無法使用,並非我所導致的。官方也只會更換主機板,手機資料通通視而不見,受害的還是使用者,維修回來還要重新回復APP和資料都感點心力交瘁。

送修手機保護貼也被弄到破裂過,一張玻璃貼500多塊要消費者自己吸收,這麼一個不穩定手機、隨時要跑維修,以後真的不考慮使用了,看親戚朋友使用iphone都能穩定使用各4~5年都沒問題,反觀zenfone隨時更新變磚頭的風險,手機資料暴露在隨時會不見狀態。

有圖為證前前買了好幾隻zenfone系列手機,被連續更新韌體變磚頭後已經對zenfone手機失去信心了。

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@abcde1028123
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Richz
Star I
感謝大家的分享,
5z用了三年準備換約換機,
謝謝大家 讓我急踩剎車
大家 功德無量