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您的意思是: 

『死機』集中討論簽到處(補償?)~

m10101314
Star III
死機日期:2021/09/24
維修地點:台中英才館
補償方式:延長保固1個月
附註:官方處理方式消極,,小弟延保1個月,有人延保6個月?感覺補償方式用喊價的~
89則回覆 89

Mkk
Star I
購買日期:2021/06/08
死機日期:2021/09/04
送修地點:華碩皇家俱樂部 板橋館
死機狀況:09/04中午無預警莫名死機,導致工作用照片都沒備份到,line的重要訊息也都不見,維修工程師也不知道原因,就說主機板壞掉要更換,一等等十天才修好,修好後手機有時會莫名振動,振動會跳回上一頁,我還能忍,現在11/10又發生Wifi開不了,無言了
我從ZF2,ZF4到現在ZF8,前二支都還不錯,真不懂,出問題華碩的處理方式真讓人心碎,別人死機可換新機,我連延長保固都沒有,很是無言,二、三個月就出問題,是不是該考慮打1950

yeh318boy
Star II
當初買就已經有延長保的 送修後還會補給我前幾個月的保固嗎?

a0973595253
Star I
死機日期:2021/11/10
我昨天剛變轉頭
花快兩萬的手機用不到兩個月
我只能說 很抱歉 忠實華碩顧客減一

exatic
Star II
購買日期:2021/06/14
死機日期:2021/10/01
維修地點:台北士林館
補償方式:無
無預警變磚、資料全無就算了,送修的時候接待人員(還是工程師? 不確定) 明明說可以換新機,還叫我領機的時候把盒裝配件一起帶過來換,(就我的認知這應該就表示要換一盒新機的意思),結果最後只有單換整新機。
我知道對比版上有人只有更換主機板,換整新機已經是稍微不錯的了,但是明明就有其他案例是可以直接整個換盒裝新機的,真的不明白為什麼同樣的死機問題會有不同的差別待遇? 難道一定會吵的人才有糖吃嗎?
反正這是我最後一隻asus手機,差別待遇的部份將去消保會申訴,爭取更換盒裝新機與延長保固!

reddtsai
Star I
死機日期:2021/11/11
手機無反應, 無法重開機