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更新193版本後,切換鏡頭翻轉受阻

mjw6924
Star II
從一開始拿到手機的版本到後來的191版本,鏡頭翻轉使用皆正常
但剛剛一更新完193版本後,從後鏡頭翻轉至前鏡頭會卡住(顯示鏡頭翻轉受阻),
再按一次切換會正常翻轉至前鏡頭,而從前鏡頭切換回後鏡頭運作卻都正常
重開機,清除快取,回復預設之類的都無效...
請問要如何解決或更新回191版本?
謝謝
31則回覆 31

cookiesgreat
Star I
我跟大家的結果相反,原本在上一版時我一直遇到原 PO 的問題,這版修復了...
之前在裸機且鏡頭完全收合的情形下,持續會遇到「鏡頭翻轉受阻」,且鏡頭本身完全沒有反應,不論用任何 APP 存取相機都是一樣。
但更新到最新之後就是用任何 APP 存取相機都可以正常翻轉了。

johncobure
Star III
+1 我也有同樣狀況
明明鏡頭可以正常轉向面向自己
但卻出現 "鏡頭反轉受阻" 訊息, 然後人像就反了
點擊翻轉讓鏡頭轉回去時卻只停在90度的位置
PS: 重新開機可以緩解這個現象

sos68554158
Rising Star I
卡 更新完過幾天也發生同問題
明明沒異物 就會說鏡頭受阻
然後拍攝畫面會顛倒卡一下
也是193更完才發生

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@a20050413 @nokyee1209 @johncobure @sos68554158
請大家協助提供以下資訊,以便確認是否為同個問題現象,謝謝
1. 請問是跳出「鏡頭翻轉受阻」的錯誤視窗嗎?
2. 請問更新前是哪版?更新前完全正常嗎?
3. [設定] > [進階功能] > [翻轉相機功能] > [回復相機位置] > [相機角度校準] > [校準開始] 後再觀察
4. 請問有貼保貼嗎?也請檢查是否保貼或是有其他異物擋到距離感測器
5. 請提供一張當此現象發生時,最後鏡頭停止時的照片(側面),謝謝
.
@IreneLu
哈囉,你反應的問題與此帖主旨無關,再麻煩另開帖子回報問題唷,感謝

IreneLu
Star II
嗯..我也是因為更新到193才出現鏡頭升起時會頓一下,導致拍出來的全景照有“分隔線”,鏡頭收合是順的沒有問題。
校準與重開機都試過了,問題一樣存在,保貼與空壓殼皆無阻擋。
請問一樣是另開帖嗎?謝謝