zenfone 8 flip相機被其他應用程式佔用

relaxmicrorelaxmicro Level 1
已編輯 10月 30 日 ZenFone 8 Flip

前天買的手機使用時點0.6x變焦跟人像、全景都沒問題,昨天更新到最新版本就一直出現這訊息而且閃退

有試過清除相機資料重開機及在安全模式下狀況一樣,也試過恢復原廠設定及三清還是一樣,還能做什麼處置嗎?


而且使用line時翻轉到前鏡頭會無畫面當掉,切換到後畫面才正常

最佳解答

  • kikolykikoly Level 5
    答覆✓

    既然試過恢復原廠設定狀況都沒改善,就送修吧

  • Laura_ASUSLaura_ASUS admin
    答覆✓

    @relaxmicro 您好

    若您願意協助提供log檔,可以先提供log檔來確認此問題可能的方向,錄製方法請再參考小編給您的私訊

    要是不方便提供,也可以直接前往皇家進行檢測,再提供維修單號給我們進行追蹤

    謝謝

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