遊玩Rockman X Dive會突然當機

[roychou74]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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如題，在玩遊戲時會無預警當機，遊戲畫面卡死，切換至其它app後再切回來遊戲會變黑屏，但其它程式使用皆正常。請小編協助測試一下，謝謝

[Laura_ASUS]

@roychou74 您好
能否請您長按遊戲APP>應用程式資訊>清除快取，並移除遊戲後嘗試重新安裝遊戲，看看重新安裝後是否還會遇到遊戲中當機的問題呢?
小編剛剛下載遊戲測試一段時間沒有遇到，如果重新安裝後還會遇到遊戲中當機，是否有特定關卡或操作時較容易發生呢? 通常大約遊戲多久較有可能遇到?
是否可以請您提供當機時的螢幕錄影做為參考
謝謝

[roychou74]

螢幕錄影的檔案太大，無法上傳，我用google drive連結給小編看一下我錄製的影片，謝謝

https://drive.google.com/file/d/1J-j-Pfusm6Y-U7th8K3qLXY11_1ZCt6g/view?usp=drivesdk

[Laura_ASUS]

@roychou74 您好
目前已先將您的影片提供給內部進行測試，因為最近有釋出更新版本，也請您更新到30.41.69.112版本看看是否還會發生相同的問題
謝謝

[roychou74]

目前更新到最新的版本後原以為有改善了，可是今天再次遊戲中讀取進度時再次死當，在次附上影片