手機變磚，Zenfone 8 出現 "Waiting for flashing full ramdump"，無法使用

[lu_kuohao]

想請問各位網友一下
Zenfone 8 突然出現
"Waiting for flashing full ramdump"
是不是代表變磚了


今天帶家人出門，使用Android Auto，
因為有用神盾測速照相，所以開著螢幕....

怎知才剛上高速公路，手機突然熄滅關機，就再也開不了機了
插著行動電源，充電指示燈也沒有亮

後來下午回家用原廠的充電器和充電線試試看，充電指示燈會一閃一閃的，
等了大概1個多小時，按著電源大概15~20秒後，
就出現這畫面....怎麼按都是畫面

馬上前往"華碩皇家俱樂部 "
但趕到已經晚上六點半了......

這應該不是個案，有搜尋到PTT的網友也有發文，另外在國外的XDA論壇也有多名網友PO出一樣的情況，
所以想看看是不是有網友遇到類似情況，該怎麼解決?
除了明早送廠外，有馬上可以試試看的方法嗎?
謝謝


題外話:
上一支手機是U11，老實說用起來非常好，
但無奈在六月出現WiFi一直持續連線又斷線...查詢後應該是主板的基帶問題，
想想也用了3年多，值得了，這時又看到Zenfone 8的廣告，想說家人之前也用過Zenfone 2、3 MAX，
好像也沒甚麼問題，這次S888又防水，支持一下好了，結果......~

[Falcon_ASUS]

方小方

傻眼，原本以為只是少數情況，昨天晚上我也遇到了。沒有玩遊戲，解鎖回個messenger就掛了...只好今天晚上下班再送修了

看到陸續這麼多網友都有問題，華碩不知道調查好了沒

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@方小方
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待送修後，可再提供小編維修單號或是產品序號
小編會再轉請人員協助確認
造成不便之處，敬請見諒

[Falcon_ASUS]

阿Paul

同樣的問題，上周9/1送件，線上查尋送件時間變9/3

到現場，收件人員問有沒有帶外盒(序號)，我沒帶，然後跟我說有序號會處理比較快？叫我回去預約再來。

我說我現場上會員網站看序號(不想多跑一趟)，收件人員又回我說最近預約很滿。

然後說維修可能不會保留資料，問我有沒有備份。

(突然就變這樣了是要怎麼備份!!!!)

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@阿Paul
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[Ted_wu]

相同的情況只是發生在半夜，根本也不知道有沒有跳出該畫面
六月購買的，用兩個多月，平常也不玩甚麼大作遊戲，都是正常使用就在9/13睡前正常，9/14一覺醒來直接無法開機，充電也無反應強制開機也沒沒用
真的是很糟糕，無預警的直接變磚，根本連備份都來不及，一些重要資料現在都不知道怎麼辦了，能不能復原都不敢奢望。
感覺發生時間都是在九月，能否查明到底甚麼原因
已於9/14送皇家俱樂部維修，對手機有使用上的需求又接近中秋連假，根本沒辦法等。
案例似乎好幾例，能否有個處理方式，不要用一般維修案件處理？
真的是對該公司的品質感到堪慮。

[Falcon_ASUS]

Ted wu

相同的情況只是發生在半夜，根本也不知道有沒有跳出該畫面

六月購買的，用兩個多月，平常也不玩甚麼大作遊戲，都是正常使用就在9/13睡前正常，9/14一覺醒來直接無法開機，充電也無反應強制開機也沒沒用

真的是很糟糕，無預警的直接變磚，根本連備份都來不及，一些重要資料現在都不知道怎麼辦了，能不能復原都不敢奢望。

感覺發生時間都是在九月，能否查明到底甚麼原因

已於9/14送皇家俱樂部維修，對手機有使用上的需求又接近中秋連假，根本沒辦法等。

案例似乎好幾例，能否有個處理方式，不要用一般維修案件處理？

真的是對該公司的品質感到堪慮。

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@Ted wu
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[tingwen085]

13號手機如原po一樣變磚，當然送修，15日通知取回，只說記憶體壞掉更換新的主機板給我，但我在ptt上看到網友遇到相同問題的是直接換新機，我的新機才用了4個月完全沒備份，資料也救不回來，感到很難過。