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rog phone 5 更新了有问题。

lunlunlun950426
Star II
screenshot-20210725-125414062.jpg
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號 rog phone 5
軟體版本18.0840.2106.86
問題現象刷抖音,Facebook视频会突然中断和卡机,打游戏英雄都没声音只有音乐在别的手机玩不会都有这个问题。
問題出現頻率 每次
APP 名稱 Tik Tok,Facebook,mobile legends:bang bang
已做過哪些疑難排解 删除资料,重设手机都一样。
以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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18則回覆 18

lunlunlun950426
Star II
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/178445#Comment_178445

@lunlunlun950426 您好

6. 目前只有這款遊戲 (Mobile Legends: Bang Bang) 會沒有聲音嗎?(將單聲道關閉後,請務必將手機重新開機,再測試遊戲中是否沒有聲音)是否還有其他遊戲也會發生異常嗎?

7. 後端人員回覆:遊戲沒聲音的問題應該不是單聲道引起的;小編目前手邊機台無法重演這個狀況。能否麻煩您再幫忙提供一次 log 給我們分析呢?謝謝(小編已將 SOP 私訊給您)


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小编.现在我重新打开游戏有时会没声音。有时会有声音。当我要录影的时候又没问题。占时是在mobile legends,和原神

Titan_ASUS
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lunlunlun950426

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/178610#Comment_178610

小编.现在我重新打开游戏有时会没声音。有时会有声音。当我要录影的时候又没问题。占时是在mobile legends,和原神


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@lunlunlun950426 後端人員目前仍未能重演這個現象,所以可能還是需要大大您幫忙錄製 log 給我們了。再麻煩您,謝謝

Titan_ASUS
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關於「開啟單聲道導致音效異常」的問題,我們已在18.0840.2107.151 這版軟體導入修正~~~

Titan_ASUS
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@lunlunlun950426 
您好,關於「Mobile Legends: Bang Bang 音效異常」的問題,在網路上可以搜尋到不少文章(ios 和 Android 其他品牌都有用戶回報遇到此問題),可以參考 這裡
我們已經回報給遊戲廠商,請您也同步回報給廠商請他們修正,謝謝