不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

手機變磚,Zenfone 8 出現 "Waiting for flashing full ramdump",無法使用

lu_kuohao
Star II
想請問各位網友一下
Zenfone 8 突然出現
"Waiting for flashing full ramdump"
是不是代表變磚了
20210828-212500.jpg

今天帶家人出門,使用Android Auto,
因為有用神盾測速照相,所以開著螢幕....

怎知才剛上高速公路,手機突然熄滅關機,就再也開不了機了
插著行動電源,充電指示燈也沒有亮

後來下午回家用原廠的充電器和充電線試試看,充電指示燈會一閃一閃的,
等了大概1個多小時,按著電源大概15~20秒後,
就出現這畫面....怎麼按都是畫面
20210828-212301.jpg
馬上前往"華碩皇家俱樂部 "
但趕到已經晚上六點半了......

這應該不是個案,有搜尋到PTT的網友也有發文,另外在國外的XDA論壇也有多名網友PO出一樣的情況,
所以想看看是不是有網友遇到類似情況,該怎麼解決?
除了明早送廠外,有馬上可以試試看的方法嗎?
謝謝


題外話:
上一支手機是U11,老實說用起來非常好,
但無奈在六月出現WiFi一直持續連線又斷線...查詢後應該是主板的基帶問題,
想想也用了3年多,值得了,這時又看到Zenfone 8的廣告,想說家人之前也用過Zenfone 2、3 MAX,
好像也沒甚麼問題,這次S888又防水,支持一下好了,結果......~
43則回覆 43

kikoly
Hall of Fame II
lu.kuohao

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/183654#Comment_183654

還不確定是硬體問題還是軟體問題,

如果真的是軟體,也要在變磚前更新才行,因為發生後,連官方的LOGO和充電時圖案都不會顯示~

不過我個人懷疑這應該是硬體的問題,因為插著原廠的充電線和充電座,連充電的指示燈都沒有亮...

具體也要送廠後才能確認~網上好像也還沒看到有人發布後續的情況...希望華碩可以盡快處理~!


View post
英文論壇有人遇到相同狀況送修是更換主機板。

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi lu.kuohao,
很抱歉,因COVID-19疫情二級警戒,全台皇家除日常清潔消毒外,統一於每週日公休進行 全面淨空加強消毒。
各皇家營業時間請參考以下:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
另關於您反映現象,可能麻煩抽空將機台送修檢測,取得維修單後請將維修單與機台序號私訊提供給小編,我們會再請維修中心協助留意。
造成不便之處敬請見諒。

lu_kuohao
Star II
kikoly

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/183657#Comment_183657

英文論壇有人遇到相同狀況送修是更換主機板。


View post
了解,感謝您的回覆,因為突然發生變磚,裡面有許多家人的重要資料尚未備份,還是希望可以用其他的方式救回~😫

kikoly
Hall of Fame II
lu.kuohao

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/183666#Comment_183666

了解,感謝您的回覆,因為突然發生變磚,裡面有許多家人的重要資料尚未備份,還是希望可以用其他的方式救回~😫


View post
那就在“取得維修單後請將維修單與機台序號私訊提供給小編”,請 @STARRAIN_ASUS 小編幫你詢問資料保留( 救回)的可能性。

Jennie
Rising Star I
lu.kuohao

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/183666#Comment_183666

了解,感謝您的回覆,因為突然發生變磚,裡面有許多家人的重要資料尚未備份,還是希望可以用其他的方式救回~😫


View post
看到目前其他網友分享的處理方式都是換新機,然後因為直接死機所以資料無法救...
真的希望華碩@STARRAIN_ASUS 能趕快找到原因阿!!