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12G/512G android 11(138版)今天三個小時內遇到兩次畫面死當的問題

Moonleaf
Star III
ROG 3 12G/512G今天三個小時內遇到兩次畫面死當的問題

FW:18.0410.2106.138

早上正常使用開了Line還有看漫畫的軟體拷貝漫畫,後來就把手機畫面關掉,插線充電
第一次是,中午12點要用發現手機左上綠色燈號一樣正常閃爍,代表是開機狀態,但是螢幕、開機按鈕、音量鍵怎麼案都沒有反應,黑漆一片,最後用了開機按鈕+下音量強制關閉重啟
中午吃飯時間開著巴哈動畫風看動畫連接airpod 耳機
下午休息時間滑手機看個拷貝漫畫&最後使用是開了手機的錄影功能,拍了大約5min的開箱畫面停止錄影後,直接關閉手機畫面
第二次是,下午2點40分左右突然想跟朋友抱怨中午華碩的手機很恐怖,深怕子龍出山,想演一下當時的狀況給他看,然後手機把充電線拔掉,然後把手機給他看在開啟螢幕後看到先前開啟的相機畫面,從下往上滑(我有開手勢,在APP稍微畫面縮小的時候),畫面馬上卡死
重啟同樣電源鍵長按好像沒啥效果所以,電源鍵長按+音量下強制關機後重啟
如果手機還抓的到LOG請告訴我方法,我很樂意提供檔案除錯
如果接下來死當機率太高,我看還是降回10算了,遊戲螢幕自從換到android11後出現嚴重的畫面色偏差,真的是測試的越久不見得越好,下次記得拜託我幫忙內側好了,顯而易見的問題公開釋出更新後居然還能遇到真的很不應該
6則回覆 6

Titan_ASUS
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@Moonleaf  哈囉,我們有從您的 log 找到問題點;會在後續的軟體更新修正此問題,詳細時程小編會再更新~~ 謝謝

Titan_ASUS
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Titan_ASUS

@Moonleaf  哈囉,我們有從您的 log 找到問題點;會在後續的軟體更新修正此問題,詳細時程小編會再更新~~ 謝謝


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哈囉 @Moonleaf ,我們已在 18.0410.2108.158 這版軟體導入修正~~~ 請大大更新後再試試看唷