突然變磚

[jack_huang1993]

手機型號：Zenfone 7
Model：ASUS_I002D

今年1月初才買的手機
手機用完鎖屏後就完全沒反應了，插電源充電燈也不會亮
手冊裡的各種長按都試過了依然沒反應
之前也發生過一次突然沒反應，但是那次充電有亮燈，之後用強制開機就正常了

[Laura_ASUS]

@jack_huang1993 您好
因現在手機應該使用強制開機也無法開啟，建議您前往皇家進行檢測，皇家俱樂部服務時間請參考下方網頁
華碩皇家俱樂部 營業時間異動公告 | News｜ASUS 台灣謝謝

[jack_huang1993]

這邊做個後續補充：

8/12 看到建議後，當天下午就跑去皇家送修
服務人員簡單測電流後告訴我測到的數值會亂跳，因此就留下進行維修

8/13 下午接到電話，確定是主機板損壞，更換完主機板就會寄回
但是也因此資料就全沒了 😱

因為是新手機所以沒想過會有問題，資料也就都還沒有備份，著實難過 😭

[kemusii0204]

前天上班時候用賴通話沒聲音，想說重開機一下，結果重開機後，zui系統就當掉，桌面主功能欄（回桌面、返回鍵三顆）和通知欄整個不見，當下完全不曉得怎麼辦，選圖片app後整個卡在圖片app裡出不來，.......還好跑回家找老公幫我上網查強制重開機，手機恢復了！嚇死我，自四月買這隻手機使用至今第一次碰到這種狀況！還好強制重開機後手機沒事~呼