APP使用行動數據無法開啟

[yell123463]

手機是Zenfone7pro，版本也是最新的，上面是公司的APP，上圖是使用WIFI連網可以成功進入登入的畫面，下圖是行動數據開啟，卻顯示沒有網路，想請問一下怎麼處理這個問題，已重開機過也重新安裝程式很多遍了，也有在別台手機測試過行動數據是可以開啟的，使用的是Zenfone5，顯然這支手機的問題，麻煩工程師了。

[Laura_ASUS]

@yell123463 您好
因為在google play上找到的yum mobile forms介面不同，像是不同的APP
想了解使用的這個APP能不能從google play上下載到? 若可以麻煩告知APP的名稱
若這個APP需要由公司協助才能安裝的話也麻煩告知
謝謝

[Laura_ASUS]

@yell123463 您好
我們今天有釋出更新30.41.69.89版本，麻煩請您先更新到這個版本測試是否可以使用行動數據開啟
謝謝