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雙擊喚醒螢幕功能，不靈敏無感問題越來越嚴重？？
ZT-c681713f
Level 1
手機型號 Zenfone 7 Pro
軟體版本 WW_30_4.41.69.78
問題現象 雙擊喚醒常失效，按壓觸控不靈敏
問題出現頻率 手機螢幕熄滅後一陣子
APP 名稱 所有的APP 例如 Pokemon GO
已做過哪些疑難排解 曾經反映過問題，但依照方式處理，根本無改進 !!
很想賣機換機，至少不考慮下次再買 !!!
😫
2
這個討論已經被關閉
個答案
這個問題我講了超過半年了，華碩態度非常消極，沒有要改善的意思。目前已經有N個使用者遇到，請你重視這個問題
我覺得現在雙擊喚醒螢幕常常要等個1秒才會亮，以前都不會這樣，小編叫我錄影或是提供log檔，我怎麼可能無時無刻都在準備錄它延遲喚醒的樣子啊…
@ZT-c681713f 您好
請問雙擊喚醒失效時是不是需要按電源鍵才能喚醒螢幕? 當時無法喚醒時是否有雙擊碰觸螢幕的震動回饋?
雙擊時手機是放在桌上或是單手握持用大拇指進行點擊，如果是後者，請幫忙確認是否有可能因為手掌邊碰觸到螢幕而導致喚醒失敗?
按壓觸控不靈敏發生的情境為何? 我從之前發文中沒有看到類似的回報，需要請您描述發生的情境
如果按壓觸控不靈敏的問題發生頻率變高，且不靈敏區域有固定區域的話，會建議您至皇家進行檢測
Pokemon Go的問題現象是什麼? 若是Pokemon go plus連線問題，需要請您回報給遊戲廠商，之前其他小編已有回覆過了，謝謝
請問雙擊喚醒失效時是不是需要按電源鍵才能喚醒螢幕? YES
當時無法喚醒時是否有雙擊碰觸螢幕的震動回饋? NO
雙擊時手機是放在桌上或是單手握持用大拇指進行點擊，如果是後者，請幫忙確認是否有可能因為手掌邊碰觸到螢幕而導致喚醒失敗? 桌上
按壓觸控不靈敏發生的情境為何? 我從之前發文中沒有看到類似的回報，需要請您描述發生的情境 ?
::: 在整理寶可夢寵物時，可連續挑選物件，當我順序按壓整個畫面 約 3 x 5 分隔的範圍，經常會有lose沒按到的圖案，同樣的狀況在 zenfone5 vivo 小米 HTC iphone 8，都沒 LOSE，所以結論就是 ZENFONE 7的螢幕有問題，而且到了令人無法忍受的糟糕，同樣的價錢可以有更好多的選擇。
我是堡可夢玩家，同時使用六支手機，你無法說我使用不夠熟練 !!
有小編要出面回覆嗎？？？？？？
@ZT-c681713f 您好
雙擊喚醒失效的問題，目前尚未從log檔中看出異常，是否可以也請您協助提供log檔與問題發生時的錄影，以對問題發生時間的進行log檔的比對? 如果您願意協助的話，可以再查看小編給您的私訊
寶可夢點選的問題會再回報給內部進行測試，謝謝
爽爽用中，沒遇到這狀況，z7p
我的手機也有相同狀況，請問有機會透過更新修復嗎??
這次的更新（30.41.69.89）後，雙擊喚醒失敗的機率又更高了，
而且連原本雙擊關閉螢幕，也有時會失效，
先前只有在喚醒時會遇到失效的狀況，現在連關螢幕也有問題了。
我在另一篇有反應過，小編回說已在進行內部分析，但有後續嗎？會改善嗎？
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/50211/
新機拿到約兩個多禮拜 到目前完全沒遇到雙擊失敗的問題 ZF7
dear sir,
目前更新為30.41.69.89版本後,也出現雙擊休眠異常,是否再確認TP FW跟系統又有衝突了???
我升級完也有一樣的問題，原本是喚醒容易失敗，升級到 69.89 後連休眠也會失敗...
到底在搞甚麼鬼？！
最近更新到最新版後，雙擊開啟和關閉常常失敗……以前都還算正常
這個是測試的影片 雙擊休眠 雙擊喚醒
完全沒遇到以上所說不能 雙擊休眠 雙擊喚醒 的問題
我先說 我並沒有要護航 只是因為用起來沒問題如果
建議可以拍攝影片看看出問題的部分
更新到最新版後，雙擊關閉時常失敗....更新前一切正常。
ㄜ...
我完全沒有遇到雙擊開啟和雙擊關閉的問題
雙擊開啟跟雙擊失敗都很順暢 還沒有遇到失敗的時候
我也是這次更新後就出現這問題，不確定是不是跟refresh rate設定有關係，我的建議是能不能把兩次觸屏的時間放寬，比如說由兩次觸屏必須在一秒內完成放寬到2秒內，因為我感覺我每次觸屏的速度都不是百分百一樣，而且觸屏兩次這個動作不會影響其他操作，沒必要控制得那麼緊，這只是我個人的意見，是不是能改善就請你們內部評估。
如果從一秒變到兩秒還算雙擊嗎?(勿開戰，個人想法而已)
雙擊慢慢點也都不會超過一秒(就算是雙擊速度不一樣的話)
如果延伸到兩秒就等於兩次單擊吧!
那這樣還有甚麼意義
而且樓上有問題也不拍攝影片出來 只會知道罵
怎麼知道點擊方法 怎麼知道問題出在哪裡
我從新機拿到現在還沒出現雙擊失敗過(已經是最新版本了!!
這麼多人反映這個問題應該不是空穴來風。我在臉書社團也有看到很多反映。
華碩小編自從 7/15 回覆過一次就消失了，也沒再交代下一步或要求錄影。
如果你沒遇到問題只能說恭喜，應該是不太需要一直強調。
@Laura_ASUS 請出面回應。