zf7最新韌體手動更新問題

我在ZF7官方支援頁面下載了最新韌體zip檔案，版本 WW-30.41.69.78，放到手機內存根目錄後重新開機，但是結果顯示更新失敗(如圖)。

於是我將韌體檔案下載到PC上嘗試解壓縮、取得payload.bin檔，但又顯示CRC驗證問題而解壓失敗，疑似官方檔案本身在壓縮或上傳時就有毀損的情況。

但這並不是我第一次以這種方式手動更新系統、解壓payload.bin，因此對於失敗結果感到困惑。

寄信問了客服，只得到安裝更新流程、送修流程…等等標準流程說明，並沒有解釋到手動更新失敗可能的原因？官方提供的韌體zip檔解壓縮失敗是否屬於正常情況？

這部分問題的驗證應該相對簡單，只需下載該韌體zip檔並嘗試(以7zip、WinRAR...等)解壓縮一次，即可驗證問題。