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ROG 5震動功能異常

fuunin
Star I
Hi Asus Team
手機型號:ROG Phone 5
軟體版本: Android 11
軟體資訊:WW_18.0840.2104.56
問題現象:震動功能異常
6/25取得ROG Phone 5手機,使用到今日時發現震動功能異常
此異常情況再於設定->音效與震動->震動,於此子項目下的功能全設定為震動
不論是來電震動,或是Line訊息設定震動,都無法讓震動功能正常Working
screenshot-20210629-195810178.jpg
screenshot-20210629-195816532.jpg
再使用計算機進到檢測模式,針對單一項目進行震動功能測試也失敗。使用安全模式操作進到檢測模式也是相同失敗的情況
screenshot-20210629-194622229.jpg
但震動功能的觸發卻在某些操作ex:震動強度滑動Bar條左右滑動、打字時、按壓導覽列返回,首頁,視窗切換..等以上這些功能都可以感受到震動功能是可觸發,包含手機剛開機時出現敗家之眼時也能夠有震動效果
此功能部份正常,部分異常的情況,目前是否已有解決方式?
我從目前討論區來看似乎也是有人遇到相同的情況,都需要到維修中心報到...但現在台北區只剩下光華維修中心,目前也約不到...
2021-06-29-195545.png
2021-06-29-195559.png
有沒有辦法你們這邊可以透過電話或是其他線上排除方式?
或是需要用什麼方式把測試紀錄log的結果回饋給你們也可以?
10則回覆 10

가호
Star I
@AShitS 听党的话 是阿,您說的沒錯,手機的基本功能是「講電話」跟上網,但問題點是這手機連提醒我有來電/訊息的功能都無法,我如何講電話呢?
想必您一定也知道並不是所有的場合都適合開啟響鈴模式,這手機我帶在身上,卻因為功能不全總是漏接電話漏看訊息,這樣不就是失去您所謂的「基本功能」這個本質了嗎?
我需要忍受它帶給我的不便,然後還不能夠不滿,如果是您花了近3萬元得到這種使用體驗,您還會有相同的看法嗎?