跟大家報告一個客服只會推拖的 (螢幕無法觸控)(手機鈴聲響起不會浮現接聽畫面) 的真正問題所在

機王啊啊啊機王啊啊啊 Level 1
已編輯 7月 23 日 ZenFone Max Pro系列

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!

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跟客服問任何問題

答案永遠都是

請問你的韌體是XXXXXX最新版嗎

請問你的APP是XXXXX最新版嗎

請問你是存在內建記憶體嗎

請問你重置之後還是一樣嗎


全都是垃圾回答

什麼都不知道

什麼都要恢復原廠的就是ASUS客服


跟大家報告一個

客服跟工程師都「完全不知道」

一直隨意呼嚨的螢幕觸控失效問題如何處理


也就是只要重開機

偶發性觸控失效

連開機密碼都打不了

只能強制重開機

然後祈禱下次可以觸控的情形


還有很多其他的問題

都是一樣的解法


客服永遠只會用上述的提問來回答顧客的提問

然後叫人重置手機

然後就沒了


根本就是垃圾回答


我這有真正的解答

晚幾天我會公布答案在這裡



反正已經發生很久都沒人給答案了

沒差這一點時間

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