我保固怎麼那麼少

[MiniQiu]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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我剛剛才買一支全新的rog phone3當備用機 註冊發現保固那麼的少 能給個答案嗎？

[kikoly]

可能之前有被開機連網，保固從第一次連網起算。

如果你有購買憑証，保固會從購買日起算。

[MiniQiu]

我也不是買福利機 買的是全新的

[Mister]

@MiniQiu
若沒有提供購買證明，會以序號認定保固期限：
2021/10/21 應該是以序號 L8xxxxxxxxxxxxx 認定的。（ Ｌ８＞＞以2020年8月起算14個月）

建議您提供購買證明，則保固期限會以購買證明所載日期起算１２個月。

相關之保固條款，請參考下列連結：
https://rog.asus.com/tw/phones/rog-phone-3-model/helpdesk_warranty

[kikoly]

MiniQiu

我也不是買福利機 買的是全新的

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你在哪買的全新機？有發票之類的證明嗎？並不是完整封膜的就一定是全新機，也可能是拆封再重封膜的。

只要手機曾經連網，保固就會被啟動。