手機用line視訊時手機前鏡頭處會發燙

[istyle0130]

這樣該去送修嗎？我的手機是Zenfone 8

[massar5289e]

遭遇一樣問題，使用行動數據，line視訊20幾分鐘， 效能模式為動態效能，遊戲精靈監測也來到53度

[德烈]

@Laura_ASUS 附上影片，請您看一下是LINE問題，或者是你們可以解決的，謝謝您

[carterchen1001]

Laura_ASUS

@istyle0130 @carterchen1001 @newstart1117 您好

不太確定大家使用的系統模式是什麼模式

如果有使用到高效能模式或是自訂模式，建議先調成動態模式看溫度有沒有比較低

進行視訊通話時手機會隨視訊時間增加而溫度稍微提升是正常的

若是視訊調整後仍覺得溫度過高，也請再提供大約視訊多久、溫度大約幾度，以便回報內部

謝謝

@德烈 您好

您反映視訊過熱的狀況我目前正在詢問內部，還請您稍候，待確認後會回覆您

綠點能不能拿掉的問題，雖然有參考您的描述翻轉手機，還是不太懂會綠點會跑掉的意思，能不能請您提供操作影片?

謝謝

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我是使用動態效能模式，大約使用30分鐘，溫度不知道幾度，但是拿掉保護殼放到手臂是會有燙到的感覺
視訊造成手機較熱可以理解，不過比起之前Zenfone系列真的溫度差蠻多的

[hakkaymy]

目前為止，zen8是隻好手機
但line 視訊時溫度都會過高
是真的到燙手，
都是設定在動態模式
請Asus好好解決此問題

[阿爍]

德烈

@Laura_ASUS 附上影片，請您看一下是LINE問題，或者是你們可以解決的，謝謝您

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/M2HDUH22TMM2/20210611-220945-2.mp4

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真的如同 德烈 錄製的影片一樣
我剛測試也是有這樣的問題
原本以為綠圈跟綠點是在固定位置
結果翻轉成橫的，也跟著跑到橫向的左上方，變成螢幕有兩個挖空還有綠點。
Line視訊一樣有發燙的問題+1