裝置儲存空間不足

[tw25837]

使用adobe fill & sign分享時會顯示儲存空間不足，但我看手機的儲存空間還足夠，不知道是哪邊設定有問題？

[Laura_ASUS]

@tw25837 您好
能請問您按下分享後有沒有看到這個畫面? 還是就直接跳出儲存空間不足的訊息

如果有看到這個畫面，但選擇某個APP後才跳出儲存空間不足的話，還請告知您使用哪個APP進行分享?
謝謝

[tw25837]

沒看到這個畫面，直接跳出儲存空間不足，謝謝

[Laura_ASUS]

@tw25837 您好
請問無法分享的問題是只發生adobe fill & sign這個APP嗎? 如果在圖片庫中分享照片，是否也會出現相同的錯誤訊息
如果只在這個APP裡發生，能否請您嘗試重新安裝APP，看看重新安裝後是否可以改善
若重新安裝後仍無法分享檔案，須請您提供以下資訊:
到設定>儲存空間>將剩餘空間截圖下來
參考小編之後給您的私訊，協助提供log檔以進行分析這個問題
謝謝

[Laura_ASUS]

@tw25837 您好
由您提供的log檔看到是APP存取檔案的權限問題，麻煩您嘗試以下方式能不能排除
1. 由google play下載mainline updater app，下載安裝完成後進入APP，點選檢查更新並進行更新
2. 若是第一步更新後無法排除此問題，請問您之前是否有嘗試重新安裝adobe APP。如果沒有重新安裝，會建議您解除安裝adobe這個APP並重新安裝，看重新安裝是否可排除此問題
謝謝