手機指紋錄入不了

[leijia960215]

一進來錄入 就提示這個 請問是什麼問題的嗎

[Kris_ASUS]

您好，
請問是一進入這個頁面就跳截圖中的訊息嗎？
還是錄製指紋不成功後跳出此訊息？

[leijia960215]

是一進來就是這樣的提示，沒有讓我錄入指紋的。

[Laura_ASUS]

您好
麻煩您到計算機裡輸入".12345+=">選擇單項測試>選擇指紋測試>測試看看指紋是否可以正常運作
也請您參考私訊中錄製log檔的方法協助提供log，謝謝

[leijia960215]

視頻如上，測試了下是可以的。但每次進去都出現提示不讓錄入指紋