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您的意思是: 

有時拍了照後,以為有拍到,但看一看相簿根本沒有。大家有察覺嗎? (137版本)

louis
Star II
軟體版本: Android 11 (137版本)
我的 Zenfone 6 是由2019年6月開始用到現在,一直不覺得有這樣的問題。
但近來2個月好像發生過幾次,開頭還以為手誤。但今天察覺不像手誤,因為有確認畫面有閃一下,再按左下方的按鈕查看一下相片,發現不見了。

順帶一提,我是用單按智慧鍵打開相機的。不知道會不會有關係。
1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
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@louis 您好
請問"確認畫面有閃一下"應該是指看到快門閃了一下吧?
進入左下方預覽窗前,是否有退出相機APP的操作? 縮圖裡有沒有看到當時拍的照片呢? 縮圖中沒有看到當時拍的照片有可能還沒有生成,照片處理速度與拍攝照片時拍攝環境、有沒有使用HDR、美顏等較需要後處理的功能有關
但如果您已經在縮圖看到照片,點進去卻沒有看到照片的話,是否可以請您開啟log tool觀察一陣子,看有沒有再遇到這個問題,若有的話再將log檔提供給我們,錄製log的方法小編會私訊給您,還請您留意,謝謝