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更新1908.189-0後導致藍芽耳機SENA SF2無法播放音訊

隆隆
Rising Star I
如標題,我以為是我藍芽耳機壞了,結果一連舊Zenfone 4就能用了,開啟語音助理也會從耳機發聲/回應,可是ZenFone 6完全不行,一播音樂(kkbox/Spotify)都會從手機出聲,連google地圖導航和電話聲音統統聽不到,希望只是藍芽版本衝突bug,能盡快更新修復,真的很困擾。
5則回覆 5

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉,可否幫小編先確認以下資訊呢?感謝
1. 請問是前一版軟體 (.174?) 使用都正常,直至更新 .189 版本後就異常了嗎?
2. 請問現象是『藍牙連接正常,但不管播放音樂或是任何音訊都會從手機出聲』對嗎?
3. [設定] > [系統] > [重設選項] > [重設 Wi-Fi、行動網路和藍牙] 請先重設後再重新連線試試

隆隆
Rising Star I
1. 對 剛開始沒注意到更新的問題,藍芽耳機也回復出場設定好多次以為是新品不良,結果後來一換到zf4就可以用,才想到剛更新完
2.在這隻藍芽耳機上,不是所有,用Google助理的話,助理的語音和提示音會從耳機出來,但叫他播音樂就會從手機喇叭出來,很怪,Line電話也是從手機出聲,一般音訊跑掉就從媒體音訊關掉再開就好,但用在SF2上關了再開還是沒用
3.好的我再試試

Titan_ASUS
Community Manager
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@"小隆"  哈囉,請問 重設 Wi-Fi、行動網路和藍牙 後有回覆正常嗎?

隆隆
Rising Star I
Titan_ASUS
@小隆  哈囉,請問 重設 Wi-Fi、行動網路和藍牙 後有回覆正常嗎?


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我在近期更新前沒有使用,更新後(1908.191-0)才有空測試,結果一開就能連了,所以還是不知道是否為該本更新問題,但目前可以正常使用了,感謝。