Android auto 無法連線

[jeremyru13]

連接我的車機時出現這個畫面，我的手機是ZenFone 6，系統如下

Android auto版本是 6.3.611324-release
我用ZenFone 3可以連上
麻煩你幫我找答案，謝謝

[Laura_ASUS]

@jeremyru13 您好
麻煩您依照下列步驟試試看能不能改善這個狀況：
確認有將google play中所有APP (不只是Android Auto) 更新到最新版本
更換另一條USB進行連線，最好能使用原廠傳輸線與另一條傳輸線進行測試，來排除線材問題可能性
如果仍無法排除，請問您使用的車機廠牌與型號為何? 無法連線Android Auto是從ZF6升級哪個版本後開始遇到的呢?
謝謝