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充電圖示Bug,拔掉充電器後依然顯示充電中

holotaku
Rising Star II
版本是最新的2101.86版
screenshot-20210413-184534321-281-29.jpg
明明已經拔掉充電器了
卻依然顯示在充電中
剩餘電量預估使用時間也還
維持顯示成預估充電完畢時間
screenshot-20210413-184608276-281-29.jpg

16則回覆 16

Titan_ASUS
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holotaku

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/162707#Comment_162707

7. 問題發生後,該圖示持續多久才消失呢?還是就一直存在,直到您重新拔插呢?

一直沒消失

要重新插拔充電器才消失

8. 小編仍會請後端人員持續測試看看... 同時間,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

可是情形發生的條件尚不確定

我也不知道下一次再發生會是什麼時候

我盡量試試看

謝謝小編幫助


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@holotaku 謝謝您的回覆, log tool 按下產生後不用管它,照日常使用手機,等到問題發生後再匯出即可..... 不好意思再麻煩您了,小編和後端人員也會持續測試

halfwing01
Star II
昨天我也發生了類似的事情(充電拔掉圖示依然存在, 還有顯示衝多久可以滿...), 用重開機復原, 當下是我充電時我有點進去電力達人裡面看看設定(如是否和緩或極度和緩充電有開啟), 有重複了一兩次沒有再看到有一樣情況
但另外有兩個疑問
我用ROG2 30W的充電器的時候, 手機常常會顯示無法和緩充電(認為不支援?還是功率太低?)可以插拔個幾次讓他恢復正常...
另外我記得更新前可以點進去充電通知裡取消這一次充電的和緩充電(就是平常充電就是和緩, 但這次不和緩...), 但好像這功能不見了@@, 覺得還蠻方便的, 還是我用錯方式, 請再幫忙解答, 感謝

Titan_ASUS
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halfwing01

昨天我也發生了類似的事情(充電拔掉圖示依然存在, 還有顯示衝多久可以滿...), 用重開機復原, 當下是我充電時我有點進去電力達人裡面看看設定(如是否和緩或極度和緩充電有開啟), 有重複了一兩次沒有再看到有一樣情況

但另外有兩個疑問

我用ROG2 30W的充電器的時候, 手機常常會顯示無法和緩充電(認為不支援?還是功率太低?)可以插拔個幾次讓他恢復正常...

另外我記得更新前可以點進去充電通知裡取消這一次充電的和緩充電(就是平常充電就是和緩, 但這次不和緩...), 但好像這功能不見了@@, 覺得還蠻方便的, 還是我用錯方式, 請再幫忙解答, 感謝


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@halfwing01 請見小編回覆如下:
『充電拔掉圖示依然存在』、『我用ROG2 30W的充電器的時候, 手機常常會顯示無法和緩充電』
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 關於這兩個問題,小編以及後端人員目前皆無法重演問題,能否請大大提供 log 讓我們確認呢?謝謝

『點進去充電通知裡取消這一次充電的和緩充電』
3. 目前設計即是點通知進去就會直接導到和緩充電的設定頁面唷!

halfwing01
Star II
先聲明版本已更新為最新 我上面也寫無法重演 但的確不算是個案XD
因印象中以前有取消一次緩和充電的功能 但不知道什麼時候拿掉的 或只是怕我記錯觸發方式
但如果這功能原本在但是後續版本被移掉是否有什麼原因...以後有機會加回來嗎 另外因為還原韌體版本是很麻煩的事 回原廠甚至還要付費 以後更新的內容是否可說明清楚完整嗎...避免更新後使用不便

Titan_ASUS
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@halfwing01
『先聲明版本已更新為最新 我上面也寫無法重演 』
3. 理解,那請大大再幫忙觀察了~謝謝

『因印象中以前有取消一次緩和充電的功能 但不知道什麼時候拿掉的『』
4. 小編沒印象有這個功能耶,倒是「排程充電」是可以略過一次的..... 另,並不是所有的設計變更都會(以及必須)匡列在更新公告上,關於這點小編會向後端反應您的意見,謝謝!或是任何使用上的建議,也可到 點子Zen你提 這邊提出唷,謝謝