手機鈴聲無法變更

[chiushangen]

新機時鈴聲可以做選擇，套用其他主題後鈴聲變無法選擇其他種類

[Titan_ASUS]

哈囉 @chiushangen，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0830.2101.86 後再確認
2. ）此問題在 安全模式 下也會發生嗎？（長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入 安全模式）
3. 請切到預設的 星際戰艦 主題後，再切到您想要的主題試試
4. 可否提供一段螢幕錄影讓小編確認呢？（螢幕錄影的音源來源請先設定為 麥克風）

[chiushangen]

Titan_ASUS

哈囉 @chiushangen，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0830.2101.86 後再確認

2. ）此問題在 安全模式 下也會發生嗎？（長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入 安全模式）

3. 請切到預設的 星際戰艦 主題後，再切到您想要的主題試試

4. 可否提供一段螢幕錄影讓小編確認呢？（螢幕錄影的音源來源請先設定為 麥克風）

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經測試在安全模式下正常可選，換回一般模式下就不能做選擇

[Titan_ASUS]

chiushangen

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/161471#Comment_161471

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/BHS3GUSYYYU3/2021-04-07-20-32-40.mp4

經測試在安全模式下正常可選，換回一般模式下就不能做選擇

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@chiushangen 謝謝提供資訊，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象，能否請您協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[chiushangen]

Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/161730#Comment_161730

@chiushangen 謝謝提供資訊，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象，能否請您協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

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好的看要怎麼做請在跟我說再錄製檔案