ASUSPRO P5440FF win10指紋辨識問題

[ethan42411]

最近我的ASUSPRO P5440FF使用指紋辨識都會出現如影片的狀況，明明已經指紋辨識成功辨識，理論上應該要進到桌面，卻一直反覆出現登入畫面。
有時候重新開機後會正常，我也已經做過全新安裝，自從Win10 20H2後就有這個問題。

[Blake_ASUS]

Ethan 您好:
感謝您的反映
如移除指紋再重新設定的話，是否仍有相同情形呢?
其他的登入方式都能正常登入嗎?
謝謝!

[ethan42411]

Blake_ASUS

Ethan 您好:

感謝您的反映

如移除指紋再重新設定的話，是否仍有相同情形呢?

其他的登入方式都能正常登入嗎?

謝謝!

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移除重新設定後也是會這樣
發生的時候必須要選擇輸入密碼的方式才能登入

[Blake_ASUS]

Ethan 您好:
請問您是否有嘗試重新安裝過官網上的指紋辨識驅動呢?
ASUSPRO P5440｜筆記型電腦 商用｜ASUS 台灣謝謝!

[ethan42411]

Blake_ASUS

Ethan 您好:

請問您是否有嘗試重新安裝過官網上的指紋辨識驅動呢?

https://www.asus.com/tw/Laptops/For-Work/All-series/ASUSPRO-P5440/HelpDesk_knowledge/?model2Name=ASU...

謝謝!

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有哦，我下載安裝後也是一樣會出現這個問題