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剛過保就死機的問題

牧野
Star II
沒錯 今天我玩遊戲玩到一半也整個死機了
爬文一下發現原來我不是個案 大家都剛過保沒多久手機就下課
這也算太準 真的覺得每個人都有經濟能力一年換一隻手機嗎...
當初看了各種評測及信仰文(?才決定買了這支手機
本來以為剛過保沒有事應該還能再陪我1 2年 結果今天就死了
看到那個主機板價格真的嚇死人 華碩真的不特別為這件事做特別處理嗎...
23則回覆 23

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
y2k6wu

本來以為死機都是更新的原因,我從買來就一直沒有更新,看到災情還想說我可不可以避免掉,結果大年初一就直接給我變磚,還要等到初六開工才能修,一樣是晶片壞掉換主板,還好當初買有延長保固,不過實在沒信心能再撐多久,希望華碩可以好好研究並解決晶片死掉的通病,很少聽過晶片這麼短命的。


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@y2k6wu
小編有發消息給您,還請再留意接收
造成不便之處,敬請見諒

weilun555
Star II
本還在慶幸過保沒問題,結果前天用一半一直自動重開,過半個多小時突然可以進;剛剛又一次...自動開2-3次直接變磚,放旁邊用電腦查資料,過半個多小時又自行開啟...沒用過這麼屌的手機!都要提心吊膽,目前努力備份資料,該準備再換一台了!這無預警死機著實讓人無言!感覺當了盤子

Blake_ASUS
Community Legend II
weilun555 您好:
很抱歉造成您的困擾
還請將機台備份後送至服務中心檢修
另請參考和平紀念日服務時間調整狀況如下
Titan_ASUS

感謝各位對於華碩的支持,和平紀念日假期期間,華碩 ZenTalk 及客服部門服務調整如下:

ZenTalk論壇

2/27-3/1,小編們會不時上來看看論壇,但回覆時間可能會稍微晚一些,還請大大們多見諒~

3/2 開工後,小編們就會即刻回覆大家的問題唷!

其他客服管道

image.png


【重要】和平紀念日服務時間調整公告
謝謝您

yuzu
Star I
同樣是剛過保無預警死機報到
送皇家維修主機板報價17k
一堆遊戲帳號跟出遊照片都沒了
512g的空間現在看來真的是諷刺到不行

Yao6591
Rising Star I
我的保固3/27即將到期,已經在挫咧蛋囉。