哈囉，可否幫小編先確認以下資訊呢？感謝
『用line通話，開擴音會有雜音』
1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.1220.1908.191 後再試試
2. LINE 版本是否為最新 9.15.0
3. 請問此狀況總是發生嗎？或是僅發生在特定時間點，特定時段，或特定的通話對象呢？
4. 使用其他 APP 通話時也會發生嗎？
5. 請問問題發生的當下若從擴音切換非擴音，雜音會消失嗎？
6. 此狀況在做了哪些疑難排解後（除了切到擴音）會恢復正常呢？（例如重開機）
7. [設定] > [應用程式與通知] > [LINE] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 後試試
8. 能否幫忙測試喇叭是否正常：打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [揚聲器測試]
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『用line通話，對方也聽不太清楚』
9. 請問是在非擴音時對方聽不清楚，還是在擴音時對方聽不清楚呢？
10. 有印象在哪些情境比較可能會發生呢？
11. 請問此狀況總是發生嗎？或是僅發生在特定時間點，特定時段，或特定的通話對象呢？
12. 當下有接著耳機或是藍牙耳機通話嗎？
13. 此狀況在做了哪些疑難排解後（除了切到擴音）會恢復正常呢？（例如重開機）
14. 若是你開擴音時對方聽不清楚，能否幫忙測試你的手機麥克風是否正常：打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [麥克風2測試]
15. 也可以使用內建的 錄音程式 來測試是否麥克風收音正常
