u970081 說: 我的也是用專賣店推薦的hoda,,,但是沒保護貼也是觸控不良,,,而且是經常會發生,,,而且背面玻璃中間偏右下部份,手輕輕一壓會聽見咔咔聲,經常手一拿就有聲音,,,困擾,,!明天要送皇家檢測,,,,買個手機三波四折,,,,預購要等,,,拿完貨專賣店又少給贈品,,,等來確是問題一堆的手機,,,有問題又要送檢測,,,,真是花錢受罪,!!!!
哈囉各位,關於此情形,我們已緊急和廠商聯繫,內部也持續驗證以釐清異常原因;
後續於皇家俱樂部檢測所換下來的Hoda保護貼,華碩會提供新品予以更換。
為避免各位用戶撲空,小編會在Hoda保護貼寄送至皇家後再通知各位,
屆時再請各位前往皇家現場檢測,抱歉造成各位的困擾。
Akuma 說: 我也是用這款,我這邊兩支手機都會這樣,開手套模式有改善許多,個人也是覺得邊緣常常摸不到然後我再螢幕暗的情形下按指紋有時候會沒反應但是如果螢幕開啟下就很好辨識然後我的專賣店還忘記貼鏡頭貼……
Titan_ASUS 說: 哈囉各位,關於此情形,我們已緊急和廠商聯繫,內部也持續驗證以釐清異常原因;後續於皇家俱樂部檢測所換下來的Hoda保護貼,華碩會提供新品予以更換。為避免各位用戶撲空,小編會在Hoda保護貼寄送至皇家後再通知各位,屆時再請各位前往皇家現場檢測,抱歉造成各位的困擾。
鬼阿力 說: 會不會設到這個?還是真的H貼有問題,我有買可是還沒貼....
thomas801029 說: 同款保護貼,同樣邊緣有觸控問題但狀況似乎時好時壞?有時後操作起來很順,有時候就會突然沒反應不知道是不是手指角度或力道問題,只知道很容易發生...且絕不是個案...都後悔買這支了...
關於觸控異常的狀況我們已經積極著手分析各種可能原因,
我們建議您可以先開啟手套模式使用手機;若狀況沒有改善,請告知小編,小編會再聯繫您。
造成不便之處,敬請見諒。感謝您對於華碩產品的支持與愛護。
Wei Yu 說: 請問小編,假設螢幕的問題是硬體造成的,同時也過了7天的時間後,能否以換機的方式處理?畢竟螢幕觸控異常已經是很普遍的狀況了,若是走維修一路會讓不少人失望,雖然我還在待通知期間,但還是想先打預防針,謝謝
jjchen71590 說: https://zentalk.asus.com/zh/discussion/9811/關於觸碰異常-請玩傳說對決的機友幫忙測試#latest大家玩遊戲有觸控問題的可以參考這位大大的解決方法,我自己試過,效果超好,簡直就像恢復正常。給大家參考,希望大家的rog phone II能快點恢復正常。這台摒除這些觸控問題是真的不錯啊!
jjchen71590 說: 大家玩遊戲有觸控問題的可以參考這位大大的解決方法,我自己試過,效果超好,簡直就像恢復正常。給大家參考,希望大家的rog phone II能快點恢復正常。這台摒除這些觸控問題是真的不錯啊!
qazwsx4104 說: Wei Yu 說: 請問小編,假設螢幕的問題是硬體造成的,同時也過了7天的時間後,能否以換機的方式處理?畢竟螢幕觸控異常已經是很普遍的狀況了,若是走維修一路會讓不少人失望,雖然我還在待通知期間,但還是想先打預防針,謝謝 你這個問題小編也不會知道只能等檢查結果出來確定有問題在等上面決定小編也只能轉達發布而已頂多就是報告反應客戶希望的處理方式也許連講的機會都沒有
個答案
放心華碩小編和客服和皇家都很習慣了
見怪不怪
品質永遠停留不會進步的華碩
這就是華碩品牌的精神
死人個性不會改的
哈囉各位,關於此情形,我們已緊急和廠商聯繫,內部也持續驗證以釐清異常原因;
後續於皇家俱樂部檢測所換下來的Hoda保護貼,華碩會提供新品予以更換。
為避免各位用戶撲空,小編會在Hoda保護貼寄送至皇家後再通知各位,
屆時再請各位前往皇家現場檢測,抱歉造成各位的困擾。
然後我再螢幕暗的情形下按指紋有時候會沒反應
但是如果螢幕開啟下就很好辨識
然後我的專賣店還忘記貼鏡頭貼……
盡早找出到底是不是手機問題
以免超過七天不能換
可憐到19號領機的
一開始以為是手殘
慢慢越來越多人有這樣的問題
結果已超過七天
但狀況似乎時好時壞?
有時後操作起來很順,有時候就會突然沒反應
不知道是不是手指角度或力道問題,只知道很容易發生...且絕不是個案...
都後悔買這支了...
時好時壞
到皇家很難測出來
關於觸控異常的狀況我們已經積極著手分析各種可能原因,
我們建議您可以先開啟手套模式使用手機;若狀況沒有改善,請告知小編,小編會再聯繫您。
造成不便之處,敬請見諒。感謝您對於華碩產品的支持與愛護。
小編也不會知道
只能等檢查結果出來
確定有問題
在等上面決定
小編也只能轉達發布而已
頂多就是報告反應客戶希望的處理方式
也許連講的機會都沒有
大家玩遊戲有觸控問題的可以參考這位大大的解決方法,我自己試過,效果超好,簡直就像恢復正常。
給大家參考,希望大家的rog phone II能快點恢復正常。
這台摒除這些觸控問題是真的不錯啊!
除了畫面比例會到16:9以及會歪一邊跟外 沒啥缺點(那我買這......?)
也情多多幫忙回報該樓~~~
個人真的不想用這種方法玩遊戲,華碩內部到現在還是不出來說清楚,如果是軟體
的問題,透過更新可解決,我可以接受,但如果是硬體問題,那我們的權益要怎辦
,超過七天就只能用維修或是更換面板 ? 新機買來就修......真的是........... ><
請華碩人員能夠盡快找到問題,給個回應吧 ~~