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散熱風扇不會轉

泓德
Star I
screenshot-20210131-014613519.jpg
更新後接上風扇要使用時,確出現這個畫面,然後發現風扇不會轉動,但是透過風扇的孔還是可以充電跟使用耳機,手機系統版本如圖
7則回覆 7

vv
Rising Star II
除了不會轉之外 wifi 打開還會自動關閉
進遊戲中心推薦區塊還一直顯示 無網路連線

linenming0618
Rising Star I
我的風扇轉速變得比以前更快了OAO
我還特地把現在轉速調慢才跟以前一樣

維修一年半
Star III
關機 隔10-20秒 再開機試試(不要用重開機)
若還有問題 建議去皇家測試
(Rog3有延保一年半 配件不知保固多久?

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉 @泓德 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 更新至 17.0823.2012.131 前 ,您手機原先的軟體版本號碼為何呢?
2. 此問題發生頻率為何?是必定會發生嗎?
3. 更新 .131 前,是否有印象也曾出現過此錯誤視窗呢?
4. 請重新開機後再試試
5. 如問題持續發生,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您