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請問新手機拆封時螢幕上有肉眼可見的小刮痕

sean11129
Star I
請問新手機拆封時螢幕上有肉眼可見的小刮痕


各位asus 的使用者及小編你好,換新機的手機剛到拆開來檢查,出廠貼紙是8月的整體看起來比拿去換的7月出廠那隻品質感覺不是那麼好,拿去換的那種比較美,這隻真的蠻像趕工的
1.螢幕貼合處上方有殘膠,是用酒精擦一擦看看能不能擦掉就好嗎,會不會有後面不良影響,像用久了螢幕脫落或容易進塵進水。
2.相機模組縫隙對比上隻更明顯,雖然說每支手機出廠都有做品管,可是那個縫沒有貼合真的沒關係嗎?雖然有說這隻沒防水防塵,但保護力會不會相較於縫隙較小的差?
3.螢幕右半邊有一條肉眼可見的小刮痕,在關螢幕或點亮時都看得到,新機都會這樣嗎,這個比起上面兩點我比較不能接受,還沒貼保護貼就有刮痕在上面保固有一年半,也就是這隻手機我最少會使用一年半,伴隨我一開始拿到就一條刮痕在上面,店員說這是正常的,換下隻手機可能更嚴重搞不好兩條在上面也說不定,像這種狀況會不同意換新機嗎?有沒有人有遇過相同的經驗及處理方式?





5則回覆 5

STARRAIN_ASUS
Moderator
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原文恕刪
Hi sean11129,
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/14532
保險與新機更換的部分可能要麻煩您與購買門市詢問確認。
保固的部分更換基本上都是沿用舊機時間,小編有發PM給您,再麻煩您協助確認。
謝謝。