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zenfone6 距離感應器故障 通病? 維修得花大錢

dollmaker909
Star I
看前面有幾篇同樣用zenfone6的其他用戶也是一樣的情況,
更新到最新版本之後,上周開始發現撥電話/接電話/撥打line/接line的時候,
螢幕都會自動完全暗掉,只能等電話或line自己掛掉,
後來爬文發現是距離感應器的問題,
可以用內建計算機按.12345+=來進行單項測試裡面的距離測試,
如果沒貼保護貼的狀況下還是失敗的話,恭喜你應該是中鏢了,
我送修最近的皇家俱樂部,今天工程師打給我說確定是距離感應器壞掉,
要修要整個螢幕模組更換要價4400元,得花當初購買的1/3價格去修理,
才過保三個月就壞這個很尷尬的零件,難道不能從韌體裡面可以選擇直接關閉這個功能讓螢幕常亮即可?
只能說幹的好華碩。
7則回覆 7

BREAK369
Star I
+1我也是更新後遇到相同問題,困擾好幾個月了
相機鏡頭無法自動翻轉、LINE通話黑頻(非手持通話),看了其他人去皇家檢測的結果都是要整個銀幕面板換掉
不明白的是,為什麼"軟體"更新後導致距離感測器異常,而是要用戶換新的"硬體",而不是釋出新的更新檔來解決問題

阿毛
Rising Star II
一般通話,因為P SENSOR異常導致黑屏,可以先去撥號APP右上角的設定>通話畫面
這邊有一個"開啟距離感應器"的選項
先把它關掉,就可以避開一般電話的問題
而LINE這些第三方APP,我目前沒有找到方法 (只能安裝有線耳機了)
我自己一台摔到的ZF 3當年就是靠這招度過

阿毛
Rising Star II
切換前後鏡頭會使用P SENSOR判斷是否有東西擋著,所以如果P SENSOR壞掉的話會一直認為有障礙物而無法翻轉
但如果使用ASUS相機的翻轉相機工具的話,則是可以上下拉動讓它旋轉,這個動作似乎沒有去管p sensor
如果使用其他APP拍照的話,則要使用最下方的相機小按鈕,押著它就一樣可以透過上下拉動,去控制相機鏡頭角度
這是我想到可以暫時避開因為P SENSOR異常導致的問題
而實際還是去送修確認一下問題點比較好