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rog3 耳麥雜音問題

ktff9973
Star I
我測試很多耳麥,不管歡歌,全民,甚至是跟老婆打Line,耳麥絕對有雜音,重點是耳機都是新的,不管電競,還是一般耳機,每一個都有雜音包含rog3專屬耳罩式電競耳麥也是,這到底是哪裡有問題可否處理一下不然乾脆退機,你退我錢算了
6則回覆 6

linenming0618
Rising Star I
好奇問一下,你有用typec轉3.5mm的原廠轉接頭嗎?(我個人也覺得偶爾會有雜音

Titan_ASUS
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哈囉 @ktff9973,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 「全民」是哪個 app 呢?
3. 問題發生頻率為何?
4. 能否形容是什麼樣的雜音呢?在哪些情境下比較容易發生呢?例如:在某 app 中雜音是伴隨著聲音才會發生,或其他(若不同 app 中發生的情境不同,還請個別詳述)
5. 在連接的裝置不是無線耳機的情況下,您是使用隨盒附的轉接線嗎?
6. 請提供 1, 2 個常出現雜音的耳機品牌和型號,小編會請後端人員測試看看。謝謝

哈囉  @linenming0618 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 使用哪些 app 時會發生此問題呢?問題發生頻率為何?
3. 在哪些情境下比較容易發生呢?例如:在某 app 中雜音是伴隨著聲音才會發生,或其他(若不同 app 中發生的情境不同,還請個別詳述)
4. 在連接的裝置不是無線耳機的情況下,您是使用隨盒附的轉接線嗎?
5. 使用的耳機型號為何?

linenming0618
Rising Star I
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screenshot-20201207-142413023.jpg
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screenshot-20201207-142454426.jpg
3.有播音樂時,按下暫停鍵的瞬間還發出霹靂啪啦的聲音
4.隨盒附贈的轉接線
5.sony的主動降噪耳機(型號要晚點回家查
但是耳機接電腦沒有這些噪音問題

Titan_ASUS
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linenming0618

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screenshot-20201207-142413023.jpg

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screenshot-20201207-142454426.jpg

3.有播音樂時,按下暫停鍵的瞬間還發出霹靂啪啦的聲音

4.隨盒附贈的轉接線

5.sony的主動降噪耳機(型號要晚點回家查

但是耳機接電腦沒有這些噪音問題


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@linenming0618
6. 請問您的 YouTube Music 版本號碼是多少呢?
7. 在 YouTube Music 每首歌暫停的時候都會霹靂啪啦嗎?(請提供小編是哪首音源,讓小編測試看看)
8. 只有在 YouTube Music 才會發生此問題嗎?還是所有音樂 app 都會呢?
9. 稍晚再請您提供發生問題的耳機型號,謝謝您
10. 只有您提及的 sony的主動降噪耳機 耳機有問題嗎?是否有試過其他耳機是否正常呢?

另,小編先測試手邊機台,用幾年前 ZenFone 3 附的耳機線搭配隨盒附的轉接線,在 YouTube Music (4.05.51) 上測試,結果是正常的