ARMOURY CRATE 裝置問題 主機板z370f 與一體式水冷ryuo240 無法控制

[gt1gt2gt3]

目前使用 armoury crate 軟體控制燈光都沒有問題，但是在裝置選項中，我有三個裝置顯現，分別是主機板z370f、鍵盤strix flare 、水冷ryuo240。鍵盤選項可以正常進入設定，然而主機板z370f 與一體式水冷ryuo240 無法進入控制，點進去只是載入轉圈圈很久後消失或是一直轉圈圈，並沒有顯示任何控制介面，主機板倒是還好，但是水冷上螢幕的功能就完全無法控制了，此問題在某次armoury crate更新後發生，已經存在一陣子了，一直等待新的更新解決但是到目前為止還是一樣，裝置韌體都是最新版，armoury crate也已經使用網站上的安裝與解安裝執行檔，重新安裝好幾次了還是無解，不知道有沒有人有相同狀況?或是有沒有人有辦法解決?

主機板: rog strix z370f (bios2401)
windows版本: win10 64bit 企業版 20H2
 rog ryuo 韌體版本：v1.01.02

以下為armouryc rate 服務版本檢查資訊
應用程式版本 ：3.2.40
服務版本：
Armoury Crate UWP App    3.2.4.0   
ROG Live Service       1.1.10.0   
AURA Service (Lighting Service)  3.04.24   
Armoury Crate lite service  3.2.4    
ASUS AIOFan HAL       1.1.14    
ASUS AURA Extension Card HAL  1.0.24    
ASUS AURA Motherboard HAL  1.0.69.0   
ASUS Keyboard HAL      1.01.35   
AacVGA            0.0.3.0   
KingstonDram         1.0.28    
AURA DRAM Component     1.0.54    
ENE RGB HAL         1.1.28.0   
PHISON HAL          1.0.6.0   
Patriot Viper DRAM RGB    1.0.9.1   
Patriot Viper M2 SSD RGB   1.0.6.3   
Universal Holtek RGB DRAM  1.0.0.1   
WD_BLACK AN1500       1.0.12.0   

[AL_ASUS]

HI @gt1gt2gt3
小編有私訊您，需要您提供一些資訊，請您注意右上角訊息
謝謝

[gt1gt2gt3]

@AL_ASUS 已回復囉，謝謝

[AL_ASUS]

HI @gt1gt2gt3
好的，小編會將您的資訊提供給相關單位協助處理，若有進一步消息或是需要再請您提供資訊，會再與您告知。
謝謝您

[AL_ASUS]

HI @gt1gt2gt3
相關單位回覆，後續會透過由ArmouryCrate更新中心釋出新的更新來改善裝置頁面無法進入狀況，建議更新中心項目保持最新版本，更新後再麻煩您告知小編狀況，感謝您的等待。

[AL_ASUS]

HI @gt1gt2gt3
鍵盤異常不同步問題，ArmouryCrate更新中心有釋出KB HAL 1.01.41更新來改善鍵盤問題，再麻煩您更新看看，若有問題請再告知小編，謝謝您。