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TUF Gaming AX3000 主線重新連線後恢復上網功能但路由器不會自己恢復

o夢天使o
Rising Star I
這問題我發生3次,這台我當時買也要5690元不便宜ㄟ,連主線重新連線後,路由器上網功能卻不會自己恢復,這個品質真的很傻眼...
就是主線被關閉後這台路由器會亮紅燈無網路狀態,之後再把主線打開後已經可以正常上網,但是這台路由器卻持續亮紅燈不會自己恢復可上網功能,之前也重新設定過也更新到最新都還是遇到此問題。
p-20201027-223230.jpg

都要重啟或是從後台開關網際網路連線的功能就會自己恢復。
jpg.jpg

以下是記錄檔(一個是我沒有重啟或是手動開關網際網路連線的紀錄檔、一個是手動關閉再開啟網際網路連線的紀錄檔)

3則回覆 3

AL_ASUS
Rising Star II
HI o夢天使o
請問您目前更新韌體版本是否為目前官網最新版本 (V3.0.0.4.384.9923)?
能否提供您網路環境架構圖?
請問第一次將TUF Gaming AX3000前方的ISP modem電源關閉後再開啟,ISP主線modem其他設備已可連線,但TUF Gaming AX3000的WAN會亮紅燈,仍無法上網情形發生前,有做過什麼樣的設定或更新?
謝謝您

o夢天使o
Rising Star I
AL_ASUS

HI o夢天使o

請問您目前更新韌體版本是否為目前官網最新版本 (V3.0.0.4.384.9923)?

能否提供您網路環境架構圖?

請問第一次將TUF Gaming AX3000前方的ISP modem電源關閉後再開啟,ISP主線modem其他設備已可連線,但TUF Gaming AX3000的WAN會亮紅燈,仍無法上網情形發生前,有做過什麼樣的設定或更新?

謝謝您


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外部網路(WAN) - 網際網路連線
只有改MAC 位址因為之前網路業者有幫我設定固定IP,工程師說你的路由器只要改MAC 位址就可以了
我不是有給記錄檔??? 沒辦法去分析我遇到的狀況???
家裡只有一個主網路跟一個路由器沒有其他的設備
2台電腦+智慧燈泡+3部手機+chromecast
p-20201029-211047.jpg
screenshot-20201029-211302388.jpg


AL_ASUS
Rising Star II
HI o夢天使o
不好意思,因需要將您的環境情境弄得更詳細一點,以利相關單位協助處理您的問題,故需會再與您詢問一些相關訊息,再請您注意右上角訊息,小編會將您提供的資訊反應給相關單位協助,
謝謝