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ROG Phone 3下載新三國志手機版後無法運行

Cannabis9478
Star I
不知道這裡有沒有新三國志手機版的玩家,我換了ROG Phone 3下載新三國志手機版後無法運行。 點擊進入遊戲後就只有黑色畫面,沒有任何的動畫。 已經回報給遊戲商,但是想問問這裡有沒有同好有遇到一樣的問題,或是有解決辦法,謝謝。
手機系統版本為 17.0823.200878。
24則回覆 24

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @Cannabis9478 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] [軟體資訊] 這邊的截圖給小編
2. 以小編理解,即使海外 sku 應該也是都要正常才對..... 新版軟體 17.0823.2009.98 已經釋出,建議您可以更新後再試試看
3. 只有這個遊戲會發生異常對吧?
4. 若更新 17.0823.2009.98 後還是異常, 可能就要請大大提供 log 讓我們分析了。小編會將操作的 SOP 私訊提供給您,還請留意小編的私訊,謝謝您

Cannabis9478
Star I
screenshot-20201028-185715389.jpg
screenshot-20201028-185730444.jpg
screenshot-20201028-192827982.jpg
您好,截圖,錄影如下。Log檔聯結已經私訊回覆
更新到最新版本還是無法運行。

foofoo357
Rising Star II
Titan_ASUS

哈囉 @Cannabis9478 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] [軟體資訊] 這邊的截圖給小編

2. 以小編理解,即使海外 sku 應該也是都要正常才對..... 新版軟體 17.0823.2009.98 已經釋出,建議您可以更新後再試試看

3. 只有這個遊戲會發生異常對吧?

4. 若更新 17.0823.2009.98 後還是異常, 可能就要請大大提供 log 讓我們分析了。小編會將操作的 SOP 私訊提供給您,還請留意小編的私訊,謝謝您


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@Titan_ASUS 請問小編有更新檔可供下載嗎?

Titan_ASUS
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Titan_ASUS
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@Cannabis9478 就小編所知,某些遊戲商會ban掉非代理地區的 IP,想請您是在紐西蘭遊玩此遊戲嗎?小編建議您可以寫信問一下廠商是否有擋,或是您可以試著用 VPN 連回來,看看是不是這個原因造成的哩
阿,還有個更快速的方式:若您手邊有其他手機,請下載同款遊戲後測試看看