ZenFone 7搭配華碩 ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥出現超大噪音！

[Xian]

手機：ZenFone 7 Pro
系統版本：WW_29.12.18.14
播放軟體：PowerAMP
搭配耳機：華碩 ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥
剛買還不到一星期，之前出現過一次，聽音樂聽到快睡著時會被這突來的鬼吼聲嚇醒，因為降噪效果不錯所以嚇得也更大力，但拔掉耳機插頭再重接又可以維持一段時間沒事，昨晚測試將近一個小時也沒發生，早上快昏睡時又被嚇醒了，這次趕緊搬出80D來錄影，因為鏡頭的關係所以離收音麥克風有些距離。
剛剛又繼續測試播放軟體如PowerAMP、JetAUDIO、Play音樂測試將近兩個小時還是沒事，但這次是將耳機擺桌上不敢戴上了........Orz，歌曲的話兩次出現鬼叫聲的歌都不同= ="
請問是哪裡出現問題？？
跟農曆七月有關係嗎？？？
害得我現在都不太敢使用ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥來聽音樂了。

[Xian]

測試完畢！！
共花了5小時9分連續測試到電力只剩14%。
測試機種：ZF5
測試軟體：PowerAMP
搭配耳機：ASUS ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥
測試方式：連續播放無間斷無關閉螢幕
測試結果：無任何異狀，看樣子是ZF7的問題比較大，但專業的還是留給專業的來吧，我只是做了客服人員交代的事項！
後續就留給專業的來處理囉，我也只能靜待佳音。

[Xian]

昨晚更新20200929推送的WW_29.13.7.24之後立馬測試！！
25分鐘左右一樣巨大的雜訊聲出現.......= =
沒修正這問題，再次失望，再等囉。

[Xian]

剛剛更新推送的WW_29.13.7.44之後立馬測試！！
1小時30分鐘左右一樣巨大的雜訊聲出現嚇了我一跳.......= =
看來還是沒修正這問題，再次失望，再等囉。

[Xian]

2020/10/22 華碩客服剛剛有來電說明是ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥與ZenFone 7硬體相衝突，目前工程人員正想辦法解決中，客服小姐有說明要送Xian一組藍芽耳機但被Xian回絕了，因為我已經有藍芽耳機了，我喜歡ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥的降噪功能跟音質，只要華碩想辦法讓ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥可以正常搭配ZenFone 7使用即可，謝謝華碩客服，也請華碩努力排解讓這問題解決。

[Xian]

2020/10/23 剛剛接到華碩客服美眉的來電說確認得更換ZenFone 7 Pro的主機板，靠韌體是無法解決這爆音的問題，所以確定得送修手機了，又主機板到貨得一個月左右，手機得留置3~5個工作天，所以得跑一趟台中皇家了。不送修就無法使用ROG Cetra ANC主動降噪入耳式電競耳麥，真是兩難！
最新進度會在部落格做更新：https://blog.xuite.net/axian/blog/589401440