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您的意思是: 

畫面上網中,突然不動,像當機一樣,我的手機是華碩zenfone 7

a0935525088
Star II
新買的華碩zenfone 7,,上網中畫面突然當機,常常發生這樣的狀況,把畫面關掉後重新開才會正常,請問這樣的狀況是正常的嗎,,不懂怎麼回事?!
26則回覆 26

fangdw
Star I
我的是zenfone 7 pro買回來後用了三個禮拜左右也開始發現上網上到一半會定格,一樣按下方右鍵跳出畫面再回來,幾乎都會解決問題,但也有一兩次跳出畫面再回來還是定格不動,要跳出去使用別的App再回來就好了,問題發生頻率每天兩到三次吧,不是大問題,但有點煩人。

翊騏
Star II
ZenFone6都多久了 也還沒解決阿

小亮
Star III
Zenfone 6 也是一樣,只要重開螢幕就好了
這問題已經有一段時間了,我也習慣了

阿發
Star III
對啊!用chrome 瀏覽網頁螢幕會當掉這個問題,在我用ZenFone 6 時就已經無法解決了!

a0935525088
Star II
Laura_ASUS

@a0935525088 您好

請問您是使用chrome上網時遇到這個問題嗎?

如果是使用chrome的話,目前確認這個問題為app問題,已回報給google,也建議您於google play中回報給廠商,建議您先使用其他瀏覽器

如您是使用其他瀏覽器上網時遇到,還請告知瀏覽器名稱與版本並提供問題影片

以及您目前使用的系統版本,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到,謝謝


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試過了,沒有用,狀況還是一樣,!
照樣當機!有時連網頁跳到分時也當,連分頁也不能點,點不動!真想她摔在地上,也太誇張了,到底是怎麼樣,我是作工程的,有時急事搜尋網路時,就給你當,真想駡三字經!新機,買了,zenfone 7 Pro,最高規格了,還這樣子,是你們系統有問題嗎?
如果在同樣一直發生;受不了,可能直接把他摔掉了,太瞎了,是我買到機王嗎?!!
你們沒有可以解決的方式嗎?有人可以直接連絡我,幫幫忙解決吧,一直在網路上留言,你們都用官方說法敷衍、根本無三小路用!