畫面上網中,突然不動,像當機一樣,我的手機是華碩zenfone 7

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已編輯 十一月 2020 ZenFone 7系列

新買的華碩zenfone 7,,上網中畫面突然當機,常常發生這樣的狀況,把畫面關掉後重新開才會正常,請問這樣的狀況是正常的嗎,,不懂怎麼回事?!

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評論

  • 螢幕時常無故當機這個狀況是一直在發生的,想到他就給你來一下,這樣是正常的嗎?華碩zenfone 7,剛買而已怎麼會這樣???

  • @a0935525088 您好

    請問您是使用chrome上網時遇到這個問題嗎?

    如果是使用chrome的話,目前確認這個問題為app問題,已回報給google,也建議您於google play中回報給廠商,建議您先使用其他瀏覽器

    如您是使用其他瀏覽器上網時遇到,還請告知瀏覽器名稱與版本並提供問題影片

    以及您目前使用的系統版本,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到,謝謝

  • @Laura_ASUS 不要說zenfone 7,就連ROG PHONE 3從上市到現在都還沒解決這個問題,我還是用最高規格,更新到現在還是會畫面短暫定格,不要說都是gooogle chrome的問題,已經回報那麼久了,請問貴公司有人在認真處理這件事嗎?

  • 我是用7pro,一樣也會遇到同樣的問題,暫時最快的解決方法就是右下快捷先跳出,再進入就好了!

  • 我的是zenfone 7 pro買回來後用了三個禮拜左右也開始發現上網上到一半會定格,一樣按下方右鍵跳出畫面再回來,幾乎都會解決問題,但也有一兩次跳出畫面再回來還是定格不動,要跳出去使用別的App再回來就好了,問題發生頻率每天兩到三次吧,不是大問題,但有點煩人。

  • ZenFone6都多久了 也還沒解決阿

  • Zenfone 6 也是一樣,只要重開螢幕就好了

    這問題已經有一段時間了,我也習慣了

  • 對啊!用chrome 瀏覽網頁螢幕會當掉這個問題,在我用ZenFone 6 時就已經無法解決了!

  • 試過了,沒有用,狀況還是一樣,!

    照樣當機!有時連網頁跳到分時也當,連分頁也不能點,點不動!真想她摔在地上,也太誇張了,到底是怎麼樣,我是作工程的,有時急事搜尋網路時,就給你當,真想駡三字經!新機,買了,zenfone 7 Pro,最高規格了,還這樣子,是你們系統有問題嗎?

    如果在同樣一直發生;受不了,可能直接把他摔掉了,太瞎了,是我買到機王嗎?!!

    你們沒有可以解決的方式嗎?有人可以直接連絡我,幫幫忙解決吧,一直在網路上留言,你們都用官方說法敷衍、根本無三小路用!

  • 別的型號、別的廠商也一樣狀況,從某一版Chrome開始就是這樣。會遇到的人就會遇到,跟機子的關係不大。

    我拿Zen6,之前一年的時間內時不時都會卡,但最近突然就沒再遇到了,根本不知道原因,如今我最常使用的瀏覽器也已不再是Chrome

    你想摔手機就摔,只是對事情沒什麼幫助,放棄Chrome才能馬上解決問題,你可以改用Firefox,不想換就等,等到哪天Chrome心情好不再卡,不然去用iPhone也行,反正就這個問題來這邊生氣是沒用的

  • 我的zenfone7也是跟上面一樣

  • ROG 3偶爾也會卡一下貴公司的軟體要加強啊!不然硬體強沒軟體也是爛啊

  • 5Z 在手

    一開始沒有

    不知道是更新後還是怎樣就開始發生了 一樣的情況

  • 笑死,我zenfone 6也有這問題,而且從買來到現在都還沒解決😂

  • 這個問題真的是我覺得最大的問題

    不管是看瀏覽器。youtube. 手機設定

    只要他突然想到就會畫面完全定格

    你會以為是當機結果按回首頁馬上就跳回去

    可是跳回原本頁面就一樣是當機狀態

    只能靠清除或是按電源鍵關掉在打開兩種方式...

  • Chrome 我其他品牌的手機也會突然當住,覺得是瀏覽器的問題,我現在用別的瀏覽器還沒遇過像chrome這樣當的這麼頻繁的...

  • 之前的 zenfone 3 和 max m2 (還不是pro!) 就沒遇過,說是 chrome 的問題好像哪裡怪怪的?

  • app 的問題然後一直怪在手機身上.... 說這些話的人真的有去商店看看評論或是估狗一下嗎....... 有空在這邊打字抱怨手機不好,沒空去查證 Chrome 有沒有問題.....

    https://support.google.com/chrome/thread/33112956?hl=en

  • 我也發現我的ZF7用Chrome看網路影片會卡

    原來是真的有問題啊!!

    我還以為是我家附近的基地台網速太慢才會卡住

    但只有畫面卡住, 影片的聲音還是持續在播放....

    真的像其他人說的一樣, 按返回鍵跳出去, 畫面會正常繼續播放....

    希望能儘快解決囉~~

  • 有人嘗試過下載google chrome beta版嗎?

    我剛下載想試試看還會不會發生

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