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Zenfone7 Google瀏覽器加載下拉式選單高機率應用程式卡住

eric03150315
Star I
如題
在加載網頁內的下拉式選單時幾乎都會當機
如下圖
screenshot-20200919-142811269-1-1.jpg
從剛買的時候就會這樣了
一開始還想說偶爾而已算了
但是之後每次加載下拉式選單每次卡
我上一支zenfone3瀏覽一樣的網頁都不會這樣
請盡快修復

例如我今天要註冊你們家的筆記型電腦
到你們家產品註冊網站
產品類型勾選筆記型電腦後
要選擇產品型號一點下去就當機
舉這個例並不是只有這個網頁會當機
而是幾乎每次瀏覽網頁時選取下拉式選單都會當
8則回覆 8

eric03150315
Star I
@Laura_ASUS 你好
由於留言無法貼上連結
測試用的產品註冊網址已私訊傳送給你
確實是華碩官網的產品註冊網頁
剛剛又照貼文中所說測試了一次
確實還有卡住的情況
另外Google版本號如下圖
screenshot-20200925-103244023-1.jpg

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@eric03150315 您好
已經從私訊收到您提供的連結了,謝謝 🙂

高仔
Star II
哈哈,各位的狀況我也都發生過,到現在還是一樣,三不五時給你來一下,還有goole助理有時還會自己跑出來,只能說我們都被華碩給騙了,更,他們的更新跟本無法解決問題,反而越更越遭,真後悔買這支手機,如果可以全額退款我願意拿去退款換別廠牌

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@eric03150315 您好
看過您提供的資料後,我們內部有測試出來,但同樣手法於Pixel 4與Samsung 10都會發生這個問題
因此判斷為GMS問題,目前內部後續會將這個問題回報給google,謝謝