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ROG strix z490i gaming 主機板記憶體問題

joey09192002
Star I
發問前請先協助提供基本資訊,例如:型號、韌體或 BIOS 版本、序號、系統版本、問題現象、問題出現頻率、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述得愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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如題rog strix z490i gaming裝上 64g ram kit 的美光的記憶體後會無法正常開機,但使用該組單條32g卻可以正常使用(雙槽都試過),使用其他品牌的8g*2也是可以正常使用唯獨同時使用32g*2會這樣,是該主機板bios的問題還是什麼問題呢?
42則回覆 42

AL_ASUS
Rising Star II
HI @joey09192002 您好
麻煩您提供記憶體的完整型號以及BIOS目前的版本給小編
目前您可以先嘗試將bios先設定Default,在測試看看

謝謝

joey09192002
Star I
我目前的BIOS是0707版 記憶體是BL2K32G32C16U4R 第二條ram插下去就開不了機,把此組記憶體插在別台電腦上就可以正常開機。

AL_ASUS
Rising Star II
HI @joey09192002 您好
目前確認您的記憶體型號,不在官網支援清單中,可能有不相容的狀況發生
建議您參考官網記憶體支援清單型號,官網所列型號有經過後端單位驗證,較能確保相容性
https://www.asus.com/tw/Motherboards/ROG-STRIX-Z490-I-GAMING/HelpDesk_QVL_Memory/

謝謝您

joey09192002
Star I
AL_ASUS

HI @joey09192002 您好

目前確認您的記憶體型號,不在官網支援清單中,可能有不相容的狀況發生

建議您參考官網記憶體支援清單型號,官網所列型號有經過後端單位驗證,較能確保相容性

https://www.asus.com/tw/Motherboards/ROG-STRIX-Z490-I-GAMING/HelpDesk_QVL_Memory/

謝謝您


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會以更新bios來做相容嗎?