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ZenFone Max Pro (M1) 系統更新問題

遠野秋人
Star I
手機型號:ASUS_X00TDB (ZB602KL)
軟體版本:PKQ1.WW_Phone-16.2017.1905.053-20190513
問題現象:系統更新重開後出現黑屏並顯示以下訊息:
「Your device is corrupt. It can't be trusted and may not work properly.
 Visit this link on another device:
 g.co/ABH
 PRESS POWER KEY TO CONTINUE

前往皇家俱樂部維修後櫃台人員協助重開機進入系統後,發現系統更新到Android 9,Build版本如上方記載。

因針對櫃台人員的說明有一些疑惑希望可以再次確認。
櫃台人員表示下載系統更新時有可能會因為網路狀況等因素封包不完整,導致安裝後出問題。詢問:「通常不是都會有進行CRC驗證確認完整性嗎?」櫃台人員回答不是每次都會有驗證碼,更新時都會有風險。建議不需要不進行更新比較好。
本手機已使用約1年半,之前有系統更新後Android版本更新到9.0,但使用一陣子後就發生當機無法開機問題,送修後系統重置。重置後使用更新檔檢查時找不到升級到Android 9.0版本,往後就停留在Android 8.1版本。當初推測可能是官方測試後發現有更新到Androild9.0會發生不穩定問題所以更新檔下架版本回溯,但櫃台人員表示系統更新檔伺服器有限制人數,即使檢查系統更新檔時顯示現在的是最新版本,也不保證現在是最新版本。華碩不會公佈每個型號的最新版本。

請問以上見解是官法看法嗎?被說明到有點搞不清楚狀況了。
現在系統版本是16.2017.1905.053-20190513,系統出現通知建議更新到「16.2017.1906.057」版本。
現在根據指示繼續更新到最新版本不會有問題嗎?
有辦法查到現在有驗證過穩定的最新版本嗎?
要系統重置也沒關係,希望可以給建議怎麼處理系統版本問題,謝謝。
9則回覆 9

hsine168
Rising Star I
你的手機如果是不定時重開機,那就會原廠設定,如果無法進入手機內就雙清或拿到皇家重新灌軟

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
gilbert.gv@gmail.com

我也有一樣的問題,剛剛系統跳出有更新,我更新完之後就一直陷入無窮重開機的惡夢,到底要怎麼解決呢?


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Hi gilbert.gv@gmail.com
如無法順利開機,可能建議將手機重置再做確認
[Zenfone]手機硬體還原操作步驟 | 官方支援 | ASUS 台灣造成不便之處,還請見諒

daniel881027
Rising Star I
進入系統後
輸入
adb reboot "dm-verity enforcing"

hsine168
Rising Star I
重新啟動手機再看否正常,要不然就直接雙清

daniel881027
Rising Star I
hsine168

重新啟動手機再看否正常,要不然就直接雙清


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這個問題雙清是沒用的
信我,我刷機時遇過很多次,所以我的方法八成可以成功!