求救,ZenFone7手機註冊問題

[tina_lin]

手機型號ZENFONE7昨天剛到手手機,一早開了電腦登入官網,要註冊新手機序號,照片也壓縮了,試了好幾次一直轉圈圈,後來選擇從,myasus app註冊,一掃描SN,掃描後就回應註冊完成,天呀,不用上傳購買資料,就完成了,這檥等於我8/29預購,我的郵政禮券也拿不到了,轉myasus的客服,回應問題,也跟鬼打牆一檥,要我上傳資料到公司的公共電腦,公共電腦應該不會只有我一封 e-mail等到他們撈到信,應該過期了吧?

[october_pc]

爛網頁設計
用火狐可以登入-註冊序號,活動登錄就只是轉圈圈
F5重整不行,重登錄幾次都一樣
到個人帳號內的[已參加活動查詢]查詢是空白
不支援的瀏覽器能不能在登錄版面上說明啊?

終於活動登錄完成,上傳照片副檔名真的是要JPG
真是爛設計
我用手機拍外盒序號,透過SKYPE轉電腦另存
SKYPE把照片轉存為JPEG,沒注意到多個E就不一樣

另外,為何登錄完是三軸穩定器啊?連選都沒得選
我預購時是郵政禮卷(8/29)..............我三軸穩定器已經有買了

官網活動只有三軸穩定器入口,搞甚麼東西
我是8/29登記預購,9/14才收到手機
活動登錄不是以預購日為準嗎?為何登入的入口只剩三軸穩定器?
剛剛到[已參加活動查詢]才發現
請問小編該如何處理

[STARRAIN_ASUS]

Hi october.pc,
不知道是否希望參加的是以下活動：
https://www.asus.com/tw/events/infoM/activity_ZenFone-7-Preorder/
如有活動相關疑問，再麻煩您聯繫活動小組直接協助您。
本活動服務專線：(02)5557-4808；服務信箱：asustw@asus.com。服務時間：週一至週五(例假日除外) 09:00-18:00，若同一時段來電集中，可能會造成客服專線忙線，煩請稍候再撥，敬請見諒。
謝謝。

[tina_lin]

是的參加的就是預購活動,9/11收到E-MAIL,只確認已註冊,但到目前為止沒收到審核成功通知單,之前電話也打過好幾次,只好等等等

[m94d0208]

我破關了,我客服電話打到有人接為止，結論最好的方法是在my ASUS app做手機註冊在挑你要的活動在去登入，如果已經有活動登入錯的需要再去登入正確的，等於兩個都登入，然後打給難打的客服叫他幫你取消你不要的活動!這真的是活動連結弄的很爛，樓上也是有人遇到跟我一樣的狀況被mail引導到不想要的活動沒得選

[Falcon_ASUS]

m94d0208

每次華碩都這樣不清不楚的。我現在搞這個搞的快瘋了，結果我三軸穩定跟郵政禮卷都登入到活動，明天要打難打的客服去反應了，結論是myasus app註冊後去活動那邊選好所要的贈品在做活動。

因我第一次是直接用收到華碩的mail連結過去但並沒寫贈禮是什麼我以為填好才能選，結果那個活動是送三軸穩定並不是我要的......所以我登入了兩個活動

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@m94d0208
於官網 > 熱門活動>選擇右上方 "see all"，可查詢所有對應活動
謝謝