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別人傳 LINE 訊息給我的通知會延遲跳出來

nick720210
Star I
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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手機型號是 ZenFone 7 Pro
上星期去續約換機後,別人傳 LINE 訊息給我的通知會延遲跳出來,延遲時間從數分鐘至1個多小時不等,請問要怎麼解決?
所有的通知我都有打開,電池效能最佳化有關閉,不限制背景的電量,系統和LINE都有更新到最新版本。
10則回覆 10

泥鰍
Star II
同樣狀況 +1
似乎是 line 的問題,無解。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@nick720210 您好
小編看過您之前提供的設定截圖,也請您到設定>電力>自啟動管理中查看line是否有被自啟動管理限制住
如果自啟動管理已開啟,仍有延遲收到通知的情況
請您確認發生問題時網路是否順暢可使用、同時其他通訊APP是否有相同延遲問題
若是只有line會發生此問題,會建議您向APP廠商回報,謝謝

power501501
Rising Star I
screenshot-20200917-001303697.png
試試看把應用程式休眠關掉,我沒關以前mail自動同步會被擋

nick720210
Star I
Laura_ASUS

@nick720210 您好

小編看過您之前提供的設定截圖,也請您到設定>電力>自啟動管理中查看line是否有被自啟動管理限制住

如果自啟動管理已開啟,仍有延遲收到通知的情況

請您確認發生問題時網路是否順暢可使用、同時其他通訊APP是否有相同延遲問題

若是只有line會發生此問題,會建議您向APP廠商回報,謝謝


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power501501

screenshot-20200917-001303697.png

試試看把應用程式休眠關掉,我沒關以前mail自動同步會被擋


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screenshot-20200920-235136628.jpg
screenshot-20200920-235210170.jpg

nick720210
Star I
Laura_ASUS

@nick720210 您好

小編看過您之前提供的設定截圖,也請您到設定>電力>自啟動管理中查看line是否有被自啟動管理限制住

如果自啟動管理已開啟,仍有延遲收到通知的情況

請您確認發生問題時網路是否順暢可使用、同時其他通訊APP是否有相同延遲問題

若是只有line會發生此問題,會建議您向APP廠商回報,謝謝


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除了Line之外,Facebook和Instagram的通知也會延遲或是沒通知。
網路都是處於順暢的情形。