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有沒有人的自動調整亮度會自動關了,在遊戲沒有鎖亮度的情況下?

foofoo357foofoo357 Level 2
已編輯 十月 2020 於 ROG Phone 3

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！

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版本: WW_17.0823.2007.58

問題現象:開啟自動調整亮度會自動關了,遊戲沒有鎖亮度的情況下.

問題出現頻率: 每天不定時出現.

已做過哪些疑難排解: 重啟手機.

個答案

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin

    哈囉 @foofoo357 ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

    1. 您是指「自動調整亮度的開關自己關閉」，還是「開關沒關閉但是沒作用」？

    2. 小編不是很理解您的敘述，還請詳述問題的發生經過。

    3. 只有在玩遊戲時才會發生嗎？所有遊戲都會發生嗎？

    4. 有使用第三方濾光或是遮罩之類的 app 嗎？

    5. 重新開機（或其他方式）會恢復正常嗎？

    6. 請提供一段影片讓小編確認，謝謝

  • foofoo357foofoo357 Level 2

    就是本來"自動調整亮度"是開的, 但不知道什麼原因"自動調整亮度的開關"突然就自動關了.

    沒用其他第三方濾光或是遮罩之類的APP

    重新開機不會恢復正常

    因為不知道什麼原因和什麼時間會突然自己關掉,所以提供不了影片.

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin

    哈囉 @foofoo357 ，可以幫忙提供 [設定] > [電池] > [電力達人] > [電池模式] 這裡的截圖給小編嗎？

  • foofoo357foofoo357 Level 2
    Screenshot_20200910-104524456.jpg
    Screenshot_20200910-104447902.jpg

    就是平衡模式，沒改過。

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin

    哈囉 @foofoo357，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

  • foofoo357foofoo357 Level 2

    @Titan_ASUS 我把Armoury Crate 快取消除了,現在過了一天,好像再沒有發生問題了

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