好像很多人有關於雙螢幕基座的問題喔

[琴里]

前幾天拿雙螢幕接上手機時，手機一直重新啟動，我還以為雙螢幕壞掉了。
所以...
小編~我也要那套SOP啦~

[琴里]

誌軒

雙螢幕基座更新完後連結手機 基座的螢幕是黒頻 請問是那個地方有問題呢

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ck0430a

請私訊解決方法，我很需要，rrrrrrrr

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前陣子有更新檔，現在已經可以正式使用了

[ck0430a]

琴里

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/100483#Comment_100483

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/100524#Comment_100524

前陣子有更新檔，現在已經可以正式使用了

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你好我現在有將手機更新到新版任體，但是換雙螢幕的螢幕是黑屏，只剩電源鍵可以按，現在搞不懂哪裡有問題，這基座也是最近收的，拿到手後插上都沒問題，但他跳出更新，更新後過一陣子在插上基座，就發現雙螢幕的螢幕是黑屏，風扇、RGB燈、電源鍵是正常，螢幕就是亮不起來，大神你要是知道解決方法請解惑一下或讓我私下聯絡你

[琴里]

好像很不妙喔~


看起來大概就是你的雙螢幕硬體資訊不太正常，我檢查了一下，只有音訊版本跟USB PD版本不一樣。
然後我不是大神，不知道解決方法，還是你去找小編要一下雙螢幕的最新版本看看？
無解的話就隨緣了。

[swk1996119]

我的也沒法充電
法充電。。。

[h87051493]

想要問一下小編 我連結雙螢幕之後 上面的螢幕都沒有反應 其他功能都正常 請問有什麼解決方法呢？