剛到手的ZEN6 序號已經被註冊過

[和_]

請問 序號已經被註冊過了 該怎處理呢?

新機的序號就被註冊過了  難道我拿到退貨的整新機 冏...

然而序號已經被使用過了    那我的會員點數也拿不到了 延長保固呢?

我的產品裡面也沒有新增到ZEN6

[STARRAIN_ASUS]

和 說:

單純註冊新機就不行了，
我有回私訊了麻煩在確認，謝謝喔

Hi 和,
感謝您的提供喔。
不過小編目前查詢註冊系統，您提供序號沒有找到註冊紀錄。
能否再小編註冊看看？
如仍顯示已被註冊過，還請提供瀏覽器或APP名稱版本、出現畫面截圖給小編。
感謝您。

[和_]

我在官網的選項註冊不行，在這個zentaik頁面
的註冊也都是我把圖片私訊給你

[STARRAIN_ASUS]

Hi 和,
小編有收到截圖了。
會再請相關單位協助確認系統。
謝謝。

[Falcon_ASUS]

和 說:

我在官網的選項註冊不行，在這個zentaik頁面
的註冊也都是我把圖片私訊給你

您好，小編查詢機台是被註冊到rockfordXXXX@gmail.com 的gmail 帳號中
可能是您在手機第一次開機的設定精靈中，按到註冊動作而直接註冊到gmail的帳號
如果有其它問題，可以再跟小編提問喔，謝謝

[和_]

您好，小編查詢機台是被註冊到rockfordXXXX@gmail.com 的gmail 帳號中
可能是您在手機第一次開機的設定精靈中，按到註冊動作而直接註冊到gmail的帳號
如果有其它問題，可以再跟小編提問喔，謝謝

原來是自己搞了烏龍，開機設定當時好像也沒有要我輸入序號，所以不知道這樣已經註冊了，有辦法把它改到這個帳號嗎@@   
這邊跟小編說聲抱歉了，自己沒注意到，
謝謝你幫忙處理